Araxxe ayuda a los operadores a supervisar la calidad del roaming, lo que les permite identificar y abordar de forma proactiva los problemas antes de que tengan un impacto en la experiencia del cliente.
A través de nuestras campañas de monitoreo continuo, informamos sobre 15 KPI de acuerdo con los estándares internacionales que cubren Voz, Datos y SMS en todas las redes de radio.
Las pruebas "bajo demanda" permiten a los operadores asegurarse de que las acciones correctivas tomadas abordan completamente los problemas identificados.
El servicio de Araxxe es Único:
Ilimitado
Vista del Usuario
Universal
Si desea obtener más información sobre cómo Araxxe puede ayudarle a mejorar la calidad de su servicio de roaming, visítenos en el stand B5 o reserve una reunión haciendo clic aquí.