A menudo, los operadores privilegian el uso de sus propias herramientas de gestión de tráfico para monitorear sus ingresos y costes. Sin embargo, ¿ya ha pensado en utilizar un Generador de Llamadas de Prueba?
   
Este whitepaper le ayudará a escoger entre comprar hardware y ejecutar todos los controles usted mismo o externalizar la gestión del Aseguramiento de Ingresos.
Descargue aquí el whitepaper “La razón por la que usted debería considerar la solución de un servicio gestionado de Aseguramiento de Ingresos”. Si tiene preguntas acerca del tema o de cualquier otro servicio de Aseguramiento de Ingresos o Detección de Fraude, no deje de contactarnos. ¡Lo ayudaremos con mucho gusto!

Más que detecciones de errores de facturación: ¡Pruebas en aras del cumplimiento!

Es bien sabido que la misión principal de los profesionales de aseguramiento de ingresos consiste en proteger los flujos de ingresos de las empresas de telecomunicaciones.
Su objetivo es claro: controlar la cadena de facturación y corregir las fugas de ingresos. Sin embargo, otro desafío fundamental consiste en demostrar que la cadena de facturación está bajo control... 
De hecho, usted tiene que abordar diversas limitaciones definidas por varios terceros: Reglamentación financiera (por ejemplo la Ley SOX), Reglamentación del sector de las telecomunicaciones, Leyes y reglamentaciones en materia de derechos del consumidor...  ¿es usted capaz de demostrar que sus controles implementados son eficientes y que no hay ningún cabo suelto en la cobertura de la vigilancia? ¡Su equipo de Auditoría podría pedirle una prueba del cumplimiento!
Araxxe acaba de publicar un libro blanco proporciona indicaciones sobre cómo utilizar los servicios de Araxxe para demostrar el cumplimiento proporcionando reporting estandarizado y/o personalizado.

¿Desea más información?  
Descargue el libero blanco aquí, y tiene cualquier duda en relación con el tema cubierto en él o con alguno de nuestros servicios de Aseguramiento de Ingresos o Detección del Fraude, no dude en ponerse en contacto con nosotros. ¡Estaremos encantados de ayudarle!

¡Araxxe les envia sus mejores deseos para que disfruten de las fiestas de fin de año!
¡Qué este nuevo año esté lleno de éxito y de prosperidad!

Araxxe patrocinará y asistirá al próximo Grupo de Riesgo y Aseguramiento (RAG) que se celebrará en Baréin los días 23 y 24 de enero de 2019.
Adrien Pernet, nuestro Director de Ventas Internacionales, estará presente en el evento las dos jornadas. Si desea concertar una reunión con antelación, puede ponerse en contacto con él en la dirección de correo electrónico adrien.pernet@araxxe.com.
Más información sobre el evento en la página web del RAG. 

Araxxe asistirá al próximo Grupo de Fraude y Seguridad de la GSMA (FASG nº 13) que se celebrará en Mascate, Omán, los días 29-31 de enero de 2019.
Frederick Van de Weghe, nuestro Director Comercial, estará presente en el evento los tres días. Si desea concertar una reunión con antelación, puede ponerse en contacto con él en la dirección de correo electrónico frederick.van.de.weghe@araxxe.com.
Más información sobre el evento en la página web de la GSMA aquí.

¡Araxxe ha sido elegida proveedor de primer nivel de servicios de Detección de SIM Box por el ROCCO Research Institute y 103 MNOs de todos los continentes!

Para el 80% de las áreas que se examinaron, Araxxe se sitúa en la primera posición. Araxxe es también el único proveedor en alcanzar la puntuación máxima (5/5) para varios Indicadores de Rendimiento.

N°1 en fiabilidad, experiencia y conocimientos técnicos, conocimiento y comprensión de la interconexión, calidad de servicio, transparencia, flexibilidad, eficiencia de la herramienta, servicio al cliente, retorno de la inversión, etc.

Nuestro agradecimiento a todos los clientes, que se merecen este nivel de calidad de servicio y experiencia. ¡La lucha contra el fraude es un desafío diario para todo el sector!

Para comprar el informe completo, siga este enlace.

En nuestra calidad de miembro de la Asociación GSM, tendremos el orgullo de participar en el evento conjunto GSMA Mobile 360 y SEGF que se celebrará en Buenos Aires, Argentina, los días 4-6 de diciembre de  2018.

Fidel Aponte, nuestro Director de Ventas para la región LATAM, estará presente en el evento para discutir las últimas tendencias en el ámbito de la detección del fraude en las telecomunicaciones.

No dude en ponerse en contacto con él en la dirección de correo electrónico fidel.aponte@araxxe.com si desea concertar una reunión con antelación.

Más información sobre el evento en la página web de la GSMA aquí.

En nuestra calidad de miembro de la CFCA (Communications Fraud Control Association), tenemos el orgullo de patrocinar y asistir al Evento Educativo de Otoño de la CFCA que se celebrará en Nueva Orleans, Estados Unidos, los días 9 - 11 de octubre de 2018.
Frederick Van de Weghe, nuestro Director Comercial, y Fidel Aponte, nuestro Vicepresidente de Ventas LATAM, estarán presentes en el evento para discutir las últimas tendencias en el ámbito de la detección del fraude de las telecomunicaciones. 
No dude en ponerse en contacto con ellos en la dirección de correo electrónico frederick.van.de.weghe@araxxe.com o fidel.aponte@araxxe.com si desea concertar una reunión con antelación. 
 
Más información sobre el evento en la página web de la CFCA aquí.

En calidad de miembro de la GSMA tenemos el orgullo de participar en el Grupo de Fraude y Seguridad de la GSMA (FASG nº 12) que se celebrará en Oporto, Portugal, los días 25-27 de septiembre de 2018.
Lisa Taillandier y Adrien Pernet, nuestros Directores de Ventas Internacionales, estarán presentes en el evento para discutir las últimas tendencias en el ámbito de la detección del fraude en las telecomunicaciones. 
No dude en ponerse en contacto con ellos en las direcciones de correo electrónico lisa.taillandier@araxxe.com o adrien.pernet@araxxe.com si desea concertar una reunión con antelación. 

Más información sobre el evento en la página web de la GSMA aquí.
 

Araxxe patrocinará y asistirá al próximo Grupo de Riesgo y Aseguramiento (RAG) que se celebrará en Nairobi, Kenia, los días 11 y 12 de septiembre de 2018.
Adrien Pernet, nuestro Director de Ventas Internacionales para el mercado africano, estará presente en el evento las dos jornadas. Si desea concertar una reunión con antelación, puede ponerse en contacto con él por correo electrónico adrien.pernet@araxxe.com.

Más información sobre el evento en la página web del RAG aquí.

Fidel Aponte, nuestro Vicepresidente de Ventas para la región Latinoamérica, asistirá al evento “Aseguramiento de Ingresos, Fraude y Analítica de Big Data Latinoamérica”, que se celebrará los días 28 y 29 de agosto de 2018 en Río de Janeiro, Brasil.
¿Desea ponerse en contacto con Fidel antes del evento? Esta es su dirección de correo electrónico Fidel.Aponte@araxxe.com.

En la interminable lucha contra el fraude, una sola arma no es suficiente para ganar la guerra.

En la lucha contra los defraudadores que atacan su red, Araxxe no tiene una, sino varias respuestas para incrementar su tráfico entrante internacional.

Nuestro Servicio 360° es como una navaja suiza. Si una de las hojas no funciona, podemos utilizar otra, o combinarla con otra herramienta...

Generación de Llamadas de Prueba: SIM Box y Anti White List

Además de las campañas de SIM Box clásicas, otra posibilidad consiste en utilizar nuestros Servicios Anti White List:

• Llamadas Anti White List mediante desvío de llamadas “sobre la marcha” 
• Llamadas Anti White List efectuadas a Suscriptores Auténticos

Campañas Mejoradas

Sabemos que es crucial para luchar contra los defraudadores: son muy activos y tienen una gran capacidad de reacción, ¡pero nosotros también! Sabemos cómo optimizar nuestras campañas de llamadas para obtener los mejores resultados.

• Renovamos continuamente nuestros Números Meta para evitar la inclusión en listas negras
• Si se requiere, podemos incluir rutas específicas en nuestras campañas de llamadas
• Desarrollamos activamente Inteligencia Artificial para optimizar dinámicamente las campañas de llamadas
• Díganos exactamente en qué horas del día sus suscriptores efectúan más llamadas y organizaremos "campañas de Bombardeo" durante las horas pico para conseguir más desconexiones de una sola vez

Profiling y Análisis Específico

• Disponemos de una herramienta que nos permite analizar la correlación entre el número de detecciones y los minutos de tráfico internacional

• Si se requiere, podemos proporcionarle un análisis del Ciclo de Vida de las Tarjetas SIM Fraudulentas
• También proporcionamos co-detección con sistemas de Profiling mediante Group Kill y Profile Tuning

Herramientas de Formación y Consultoría

Mediante la observación y conociendo a su enemigo, puede anticiparse mejor sus motivaciones y movimientos.  Araxxe puede ayudarlo:

• Observando el mercado de Tarifas de Terminación Mayoristas por usted y enviándole informes mensuales sobre su red
• Proporcionando capacitación a su personal sobre "Inteligencia del Defraudador" mediante nuestros Seminarios "Conozca a su Enemigo"

En calidad de miembro de la CFCA (Communications Fraud Control Association), tenemos el orgullo de patrocinar y asistir a la Reunión Anual y Evento Educativo de Verano de la CFCA, que se celebrará en Chicago, Estados Unidos los días 26, 27 y 28 de junio de 2018.
Frederick Van de Weghe, Director Comercial, y Fidel Aponte, Vicepresidente de Ventas LATAM, estarán presentes en el evento para discutir las últimas tendencias en el ámbito de la detección de fraude en telecomunicaciones.
No duden en ponerse en contacto con ellos por correo electrónico frederick.van.de.weghe@araxxe.com o fidel.aponte@araxxe.com si desea concertar una reunión con antelación. 
 
Más información sobre el evento en la página web de la CFCA aquí.

La próxima Conferencia sobre Fraude en las Telecomunicaciones, Aseguramiento de Ingresos y Gestión del Riesgo se celebrará en Marrakech, Marruecos, los días 29 y 30 de junio de 2018.
Philippe Orsini, nuestro Director de Productos, será uno de los oradores y presentará un tema relacionado con la Verificación de Facturación y la Transformación Digital.
Si desea ponerse en contacto con él antes del evento, puede hacerlo utilizando la dirección de correo electrónico Philippe.Orsini@araxxe.com.

Para más información sobre el evento, visite la página web de los organizadores.

El próximo evento GSMA SEGF se celebrará en Ciudad de Panamá los días 10 y 11 de mayo. Nuestro Vicepresidente de Ventas LATAM, Fidel Aponte, asistirá el evento y estará encantado de explicarle cómo puede ayudarle Araxxe a eliminar el fraude de interconexión y mejorar la corrección y exactitud de las facturas. 

No dude en ponerse en contacto con él en la dirección de correo electrónico fidel.aponte@araxxe.com si desea concertar una reunión con antelación.

Araxxe patrocinará el Grupo de Fraude y Seguridad de la GSMA (FASG nº 11) que se celebrará en Tokio, Japón, los días 15-17 de mayo de 2018.
Frederick Van de Weghe, nuestro Director Comercial, y Lisa Taillandier, nuestra Directora de Ventas Internacionales para la región APAC, estarán presentes en el evento para presentar nuestras Soluciones de Aseguramiento de Ingresos y Detección de Fraude.
Si desea concertar una reunión con antelación, puede ponerse en contacto con ellos por correo electrónico (frederick.van.de.weghe@araxxe.com o lisa.taillandier@araxxe.com). 
 
Más información sobre el evento en la página web de la GSMA aquí.

¿Cuántos errores de facturación ha descubierto durante los últimos 12 meses? Bien sea una transacción perdida, una medición incorrecta del volumen o un caso de sub-facturación, los errores de facturación siempre significan pérdidas de ingresos. La pérdida de ingresos provoca una reducción neta del margen del operador, ya que los costes siguen estando ahí, pero los ingresos no.

De esos errores de facturación que ha detectado, ¿para cuántos de ellos ha calculado el impacto financiero que el error en cuestión habría tenido si no se hubiera descubierto?

¡Lo que se mide se gestiona mejor!

El cálculo estimativo del impacto financiero de un error de facturación tiene múltiples beneficios:

• Con las estimaciones se dispone de cifras objetivas basadas en un razonamiento lógico, lo que ayuda a mejorar el proceso de comunicación y decisión en la empresa. Es una herramienta para hacer que el error de facturación sea corregido por otros equipos (equipo de facturación TI, equipo de redes). 
• Si usted acude a su Director de Finanzas con cálculos concienzudos de las perdidas evitadas, adquirirá una mayor visibilidad de cara a la dirección, demostrará un ROI positivo para su Director de Finanzas y asegurará la inversión del próximo presupuesto.
• En los casos de sobre-facturación, usted evita quejas de los clientes, pérdidas de clientes, reembolsos costosos y procedimientos legales. En resumen, ¡evita que la imagen de su marca resulte dañada!

Por último, aunque no por ello menos importante, la detección y la corrección de los errores de facturación le permite evitar pérdidas de ingresos, protegiéndolos y aumentándolos.

¿Cómo puede ayudarle Araxxe?

• Araxxe ha desarrollado un enfoque sistemático y diversas metodologías para calcular el impacto financiero de los errores de facturación:
• Calculamos el impacto financiero para casos seleccionados para cada campaña de llamadas.
• Utilizamos bases de datos de mercado reconocidas (como por ejemplo Inteligencia de Mercado de la GSM Association), informes reglamentarios, bases de datos de tráfico de operadores compradas e informes de estudio y análisis de mercado.
• Nos basamos en nuestros más de 10 años de experiencia recopilada en nuestra "Guía de Referencia para el Uso de Araxxe".
• Trabajamos mano a mano con usted para obtener las mejores estimaciones: le presentamos nuestro análisis y utilizamos sus comentarios e impresiones para perfeccionar los cálculos. 

                                              
Caso de Uso 

"Durante la itinerancia en la "Zona de Europa Oriental", las transacciones de voz efectuadas por abonados comerciales hacia destinos del "Resto del Mundo" se tarifican a 0,67 EUR/llamada + 8,47 EUR/min. (60 segundos : 60 segundos) IVA incluido en lugar de 0,67 EUR/llamada + 9,75 EUR/min. (60 segundos : 60 segundos) IVA incluido".  

Para este caso, utilizamos nuestra Herramienta de Cálculo del Impacto Financiero y calculamos una pérdida de ingresos de 31.850 EUR al mes. A continuación, contemplamos un Período de Evitación de Errores de Facturación (*) de 12 meses y, al efectuar el cálculo correspondiente, nos encontramos con que las pérdidas totales evitadas para el operador ascienden a 382.000 EUR. 

(*) Esta duración es el período adicional durante el que el error de facturación podría haber provocado pérdidas de ingresos si no hubiera sido detectado por Araxxe y corregido por el cliente.

 
Servicios gestionados de Aseguramiento de Ingresos de Araxxe

Nos centramos en su actividad principal. Usted se centra en las pérdidas de ingresos, no en cuestiones relacionadas con los generadores de llamadas de prueba. El enfoque de servicios gestionados permite a sus equipos de Fraude y Aseguramiento de Ingresos centrarse en el análisis de los riesgos y en la corrección de las pérdidas, en lugar de tener que dedicar tiempo a poner a punto su herramienta de supervisión interna. 

La elección de los servicios gestionados de Aseguramiento de Ingresos puede proporcionar ahorros de costes de capital y operativos significativos. Por encima de todo, permite a los operadores de telecomunicaciones tener unos costes predecibles. 

La próxima Reunión del Grupo de Riesgo y Aseguramiento (RAG) se celebrará en Londres, Reino Unido, los días 24 y 25 de abril. Frederick Van de Weghe, nuestro Director Comercial, asistirá al evento y estará encantado de explicarle cómo puede ayudarle Araxxe a combatir el fraude de interconexión, así como también, mejorar la corrección y exactitud de las facturas.  

Si tiene alguna duda o desea pautar una reunión, no dude en ponerse en contacto con Fred a través de la siguiente dirección: frederick.van.de.weghe@araxxe.com. Para obtener mayor información acerca de la reunión RAG, siga el enlace aquí.