El fraude de tránsito de voz es una amenaza incesante para la industria de las telecomunicaciones que pone en riesgo los ingresos, los márgenes wholesale, y la experiencia del cliente alrededor del mundo.
El nuevo Observatorio Mundial de Tránsito de Voz de Araxxe es una herramienta poderosa que ayuda a los operadores a detectar riesgos de fraude, tanto desde el punto de vista del origen como del receptor de las llamadas internacionales.
Gracias a nuestro monitoreo de Extremo a Extremo, identificamos y reportamos modificaciones de CLI que evidencian fraude de bypass y errores técnicos, siendo estos problemas clave causantes de la baja calidad de las llamadas.
¡Obtenga información sobre dónde ocurre el fraude y qué puede hacer para combatirlo! Previsualice los datos: consulte nuestras infografías sobre las tendencias del fraude aquí y acompáñenos en nuestro Webinar el 5 de diciembre para saber más sobre:
No se pierda esta oportunidad para aprender de los líderes de nuestra industria y adquirir conocimientos que pueden tener un impacto tangible en sus operaciones
Esperamos que pueda acompañarnos. Si no puede asistir, pero necesita información, no dude en contactarnos a través de marketing@araxxe.com. ¡Estamos aquí para ayudarle a combatir el fraude!
El Observatorio Mundial de Tránsito de Voz monitorea el tráfico de 236 operadores de origen a través de miles de rutas de carriers de tránsito hacia 305 operadores en los cinco continentes. Nuestras infografías presentan sólo una muestra de escenarios monitoreados y seleccionados por Araxxe.
El fraude de tránsito de voz es una amenaza incesante para la industria de las telecomunicaciones que pone en riesgo los ingresos, los márgenes wholesale, y la experiencia del cliente alrededor del mundo.
El nuevo Observatorio Mundial de Tránsito de Voz de Araxxe es una herramienta poderosa que ayuda a los operadores a detectar riesgos de fraude, tanto desde el punto de vista del origen como del receptor de las llamadas internacionales.
Gracias a nuestro monitoreo de Extremo a Extremo, identificamos y reportamos modificaciones de CLI que evidencian fraude de bypass y errores técnicos, siendo estos problemas clave causantes de la baja calidad de las llamadas.
¡Obtenga información sobre dónde ocurre el fraude y qué puede hacer para combatirlo! Previsualice los datos: consulte nuestras infografías sobre las tendencias del fraude aquí y acompáñenos en nuestro Webinar el 5 de diciembre para saber más sobre:
No se pierda esta oportunidad para aprender de los líderes de nuestra industria y adquirir conocimientos que pueden tener un impacto tangible en sus operaciones
Esperamos que pueda acompañarnos. Si no puede asistir, pero necesita información, no dude en contactarnos a través de marketing@araxxe.com. ¡Estamos aquí para ayudarle a combatir el fraude!
El Observatorio Mundial de Tránsito de Voz monitorea el tráfico de 236 operadores de origen a través de miles de rutas de carriers de tránsito hacia 305 operadores en los cinco continentes. Nuestras infografías presentan sólo una muestra de escenarios monitoreados y seleccionados por Araxxe.
El nuevo Observatorio Mundial de Tránsito de Voz de Araxxe es una herramienta única para ayudar a los operadores a entender el problema tanto desde el punto de vista del emisor como desde el punto de vista del receptor de la llamada.
Sepa dónde ocurre fraude
¡Esté atento a nuestras próximas publicaciones!
El nuevo Observatorio Mundial de Tránsito de Voz será publicado pronto en nuestro sitio web.
Los problemas de tránsito de voz impactan los ingresos, los márgenes wholesale, así como la experiencia del cliente para los operadores móviles.
El próximo Observatorio Mundial de Tránsito de Voz de Araxxe es una herramienta única que ayuda a los operadores a comprender el problema, tanto desde el punto de vista del origen como desde el punto de vista del receptor de las llamadas internacionales. Gracias a nuestro monitoreo de extremo a extremo, identificamos y reportamos modificaciones de CLI que evidencian fraude de bypass o errores técnicos de enrutamiento que conducen a una baja calidad de las llamadas.
Lea nuestra serie de cuatro episodios para obtener una mejor comprensión de los problemas de Tránsito de voz Internacional y prepárese para el nuevo Observatorio que se publicará en nuestro sitio web en dos semanas.
• Episodio 1: Tránsito de Voz Internacional: ¿Cuáles son los problemas?
• Episodio 2: Nuevo Observatorio Mundial de Tránsito de Voz: ¿De qué se trata?
• Episodio 3: Cómo Araxxe puede ayudarle a identificar los problemas de Tránsito de Voz Internacional
• Episodio 4: Próximo Webinar: Aproveche nuestra experiencia para combatir el fraude de Tránsito de Voz
Episodio 1: Tránsito de Voz Internacional: ¿Cuáles son los problemas?
Según el Informe de Fraude GLF (GLF Fraud Report) de Octubre de 2023, tres riesgos de fraude en el mercado de la voz tuvieron un aumento significativo en 2023:
Fuente: GLF FRAUD REPORT October 2023 Sustaining the continuous fight against fraud
¡Esté atento a nuestras próximas publicaciones!
El nuevo Observatorio Mundial de Tránsito de Voz será publicado pronto.
PRÓXIMA SEMANA: Nuevo Observatorio Mundial de Tránsito de Voz: ¿De qué se trata?
Al solicitar nuestro nuevo informe, obtendrá acceso a una gran cantidad de estadísticas e información clave que le permitirán administrar mejor sus flujos de ingresos, así como identificar y comprender dónde ocurren las fallas del sistema.
Por ejemplo, obtendrá información sobre:
Para recibir el informe del Observatorio Mundial de Errores de Facturación en formato pdf., solicítelo a través del correo electrónico: marketing@araxxe.com
Junto con usted, diseñamos las campañas de protección perfectas basándonos en nuestros activos y combinando tecnologías mundiales, software avanzado y personal altamente capacitado. Nuestra vasta experiencia nos permite crear soluciones exitosas para identificar y resolver sus problemas de ingresos.
Somos los expertos de hoy, investigando los problemas del mañana.
Con nosotros, se sentirá seguro en un entorno tecnológico en constante evolución, donde los ingresos están cada vez más en riesgo.
Los mapas del Observatorio Mundial de Fraude de A2P SMS de Araxxe ayudan a los operadores a entender los niveles y las tendencias de este tipo de fraude alrededor del mundo.
En esta edición de nuestros Observatorio de Fraude de A2P SMS seguimos observando altos niveles de fraude en todas las regiones del mundo, e identificamos muchas marcas globales cuyo tráfico es terminado a través de rutas grises.
Solamente en Europa, hemos estimado 141 millones de euros en pérdidas de ingresos.
Acompáñenos en nuestro webinar el 10 de octubre donde hablaremos sobre:
Acompáñenos en nuestro Webinar el 10 de octubre, a las 4:00 pm, hora de París (8:00 am hora de Ciudad de México).
Basándose en el análisis de eventos de prueba generados en más de 120 países alrededor del mundo, el Observatorio Mundial de Errores de Facturación de Araxxe identifica más de 3.000 errores significativos.
Con 19 años de experiencia, ofreciendo servicios de pruebas a más de 240 operadores de todo el mundo, proporcionamos información valiosa sobre los tipos de problemas que surgen durante el proceso de facturación al cliente. Nuestras estimaciones indican que el impacto financiero anual promedio de cada error de facturación identificado en el marco del Observatorio es de 61 mil euros.
Comprender estos problemas que son comunes entre los profesionales de facturación y Aseguramiento de Ingreso les ayudará a centrar su atención en las áreas que presentan los niveles de riesgo más altos.
En esta serie, obtendrá una descripción general de los problemas identificados con las pruebas de Araxxe, que puede explorar en detalle solicitando nuestro observatorio.
Episodio #1: Estadísticas sobre el Número de Transacciones Faltantes por Servicio
Las transacciones faltantes pueden provocar una pérdida considerable de ingresos para los operadores, mientras que los sistemas de conciliación tradicionales a menudo no detectan estos problemas.
El impacto de las transacciones faltantes puede variar según el contexto específico y el modelo de negocio del operador, pero en general conciernen:
¿SMS, Datos o Voz? Consulte nuestro informe para saber cuál de estos servicios es el más impactado por las transacciones faltantes.
Para recibir el informe del Observatorio Mundial de Errores de Facturación en formato pdf., solicítelo a través del correo electrónico: marketing@araxxe.com
El Observatorio Mundial de Araxxe de Errores de Facturación está basado en el análisis de eventos de prueba generados en más de 120 países alrededor del mundo. Identificamos 3.096 errores significativos con un impacto financiero promedio anual de 61 mil € por caso.
Nuestro Observatorio más reciente revela y explica más de 10 indicadores clave. A continuación, le ofrecemos un vistazo de lo que puede descubrir durante nuestro Webinar:
Si desea saber más sobre nuestro observatorio de facturación y tener un mejor entendimiento sobre cómo Araxxe puede ayudarle a minimizar los errores de facturación, acompáñenos en nuestro Webinar.
¡Reserve su lugar!
Jueves 12 de septiembre de 2024 | 8:00 am (hora de México) | 4:00 pm (hora de París)
Esperamos que muchos de ustedes puedan acompañarnos en lo que promete ser una sesión esclarecedora.
Si no puede asistir, pero desea saber más sobre la prevención de errores de facturación y recibir nuestro informe del Observatorio de Errores de Facturación, no dude en contactarnos. ¡Estaremos encantados de ayudarle!
Araxxe como empresa se basa en fuertes principios morales. La inclusión, la apertura y la honestidad están en el centro de cada acción. Araxxe es un equipo multicultural que trabaja desde 10 oficinas en 3 continentes y emplea personal de 21 nacionalidades diferentes. Atendemos a nuestros clientes en muchos idiomas, incluidos inglés, francés, español, italiano, alemán, árabe, portugués, mandarín y ruso.
Un Araxxiano actúa con integridad y honestidad en todas las culturas del mundo.
En Araxxe tenemos curiosidad por la industria en la que trabajamos. Buscamos nuevas tendencias y temas incesantemente. Araxxe cuenta con un conjunto de datos únicos de primera mano que exploramos para identificar nuevas situaciones que impactan en nuestra industria, ya sean específicas de nuestros clientes, del país en el que operan o sobre las tendencias regionales y globales.
Un Araxxiano aprende y enseña todos los días.
Araxxe participará en el evento Telco Transformation LATAM, organizado por Conecta, el 20 y 21 de agosto en Río de Janeiro.
Se abordarán temas de Seguridad y Prevención de Fraude, así como la Transformación de Redes y la Transformación Digital en la región.
Fidel Aponte, nuestro Vicepresidente de Desarrollo de Negocios – LATAM & Caribe, y Paul Flanagan, Gerente de Cuentas y Productos, estarán presentes en el evento.
Si desea concertar una reunión con antelación, no dude en ponerse en contacto con ellos a través de los correos electrónicos: fidel.aponte@araxxe.com o paul.flanagan@araxxe.com
Más información sobre el evento en el el sitio web de Conecta Latam
Araxxe se complace en asistir a la reunión N° 29 del Grupo de Seguridad y Fraude de la GSMA (FASG) que tendrá lugar del 25 al 27 de junio en Estambul, Turquía.
Nuestros Gerentes de Ventas Internacionales para las regiones APAC y MEA, Lisa Taillandier y Adrien Pernet, estarán presentes.
Para reservar una reunión con antelación, no dude en ponerse en contacto con ellos a través de los correos electrónicos lisa.taillandier@araxxe.com o adrien.pernet@araxxe.com
¡Esperamos verle en Estambul!
Si respondió “SÍ” a cualquiera de estas preguntas, acompáñenos en nuestro Webinar del 13 de junio.
Hable con nuestros expertos sobre las más recientes tendencias del fraude de bypass A2P SMS y aprenda cómo puede prevenirlo.
Descubra cómo puede utilizar nuestros Observatorio Mundial de Bypass A2P SMS para entender los niveles de fraude en su mercado y las tendencias alrededor del mundo.
Este webinar ayudará a los asistentes a:
Araxxe se complace en asistir al GSMA Mobile 360 Latam!
Este evento se llevará a cabo en la Ciudad de México, los días 5 y 6 de junio de 2024.
Fidel Aponte, nuestro VP América Latina y el Caribe, estará presente junto con Paul Flanagan, nuestro Gerente de Cuentas y Productos.
Para programar una reunión, no dude en ponerse en contacto con ellos a través de los correos electrónicos fidel.aponte@araxxe.com o paul.flanagan@araxxe.com
¡Esperamos verle en la Ciudad de México!
Más información sobre el evento en el sitio web de la GSMA M360 Latam
Araxxe se complace en asistir al Evento Educativo de Verano de la CFCA que tendrá lugar del 4 al 05 de junio en Londres.
Frederick Van de Weghe, nuestro Director Comercial, estará presente en el evento junto con Christophe Oliver, nuestro Responsable de ventas de Norteamérica.
Para planificar una reunión, no dude en comunicarse con ellos a través de los correos electrónicos frederick.van.de.weghe@araxxe.com o christiphe.oliver@araxxe.com
¡Los esperamos en Londres!
Más información sobre el evento en el sitio web de la CFCA.
Araxxe se complace en asistir al 21º Seminario de Fratel que tendrá lugar los días 21 y 22 de mayo en Lomé, Togo.
Adrien Pernet, nuestro Gerente de Ventas Internacionales, estará presente.
Si usted también va a asistir al Seminario de Fratel y desea programar una reunión antes del evento, no dude en ponerse en contacto con Adrien a través de la dirección de correo electrónico adrien.pernet@araxxe.com
Más información sobre este evento en el sitio web de Fratel
¿Sus servicios y ofertas de roaming están listos para los Juegos Olímpicos de París?
¡Araxxe puede ayudarle!
Somos una empresa francesa que ofrece soluciones gestionadas por suscripción en los ámbitos de la Detección de Fraude de Interconexión, Aseguramiento de Ingresos y Calidad de Servicios para operadores de telecomunicaciones de todo el mundo.
Nos complace que nuestro país de origen sea el anfitrión de los Juegos Olímpicos de París 2024, que comenzarán el 26 de julio. ¡Se esperan más de 15 millones de visitantes durante los Juegos Olímpicos! ¿No debería asegurarse de que sus servicios y ofertas de roaming estén listos, probados y disponibles durante este período crítico?
Contáctenos a través del correo electrónico marketing@araxxe.com para saber más sobre el servicio de chequeo para los Juegos Olímpicos de Araxxe.
Servicio 1 - Conectividad, Direccionamiento y Rendimiento
Verificación de:
Servicio 2 – Verificación de Facturación
Verificación de:
Si desea obtener más información sobre esta oferta o cualquiera de nuestros servicios, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico marketing@araxxe.com.
¿Desea conversar sobre el fraude de A2P SMS?
Reúnase con Fred, Lisa, Adrien y Paul en Estambul durante el WAS#19
Los estafadores buscan constantemente evitar los controles que los operadores utilizan para combatir el fraude de A2P SMS. Las campañas de prueba de A2P SMS de Araxxe generan mensajes de una amplia gama de orígenes (marcas) y agregadores para identificar nuevos escenarios de fraude a medida que ocurren.
Esto complementa los cortafuegos de los operadores, proporcionando inteligencia en tiempo real para facilitar la actualización de las reglas y garantizar que los ingresos por A2P SMS se moneticen por completo.
Si desea obtener más información sobre cómo Araxxe puede ayudarle a maximizar su rentabilidad, consulte los mapas de nuestro sitio web y visítenos en el stand B5 o reserve una cita a través del siguiente enlace:
Araxxe se complace en asistir al Evento Educativo de Primavera de la CFCA, del 23 al 25 de abril en el Hotel Wyndham Grand - Pittsburgh Downtown.
Conozca a los representantes de Araxxe que asistirán al evento:
Christophe moderará el panel "Working with Carriers on SMS Spam Campaigns " y ofrecerá su perspectiva y estrategias para la detección y mitigación de fraudes. Para concertar una reunión, no dude en ponerse en contacto con Christophe o con Fidel a través de los correos electrónicos: christophe.oliver@araxxe.com o fidel.aponte@araxxe.com.
¡Esperamos verle en Pittsburgh!
Para obtener más información sobre este evento de alto impacto, visite el sitio web de la CFCA.
Araxxe ha efectuado la verificación de facturación de cientos de clientes durante los últimos 19 años. Analizando el resultado de más de 5’000 errores de facturación recientes, hemos encontrado que el 64 % de los errores de facturación se producen durante el roaming.
Esto se debe a complejidad cada vez mayor de la facturación de roaming y a las múltiples partes (socios de roaming, cámaras de compensación) y sistemas que intervienen en este proceso. Estos errores a menudo pueden resultar en costos inflados, así como en pérdidas de ingresos. Si desea obtener más información sobre cómo Araxxe puede ayudarle a reducir los errores de facturación, visítenos en el stand B5 durante el evento WAS#19 de la GSMA, o reserve una reunión utilizando el siguiente enlace:
¡Descubra cómo Araxxe ayuda a los operadores a maximizar la rentabilidad!
Utilizando nuestra red mundial de recursos de telecomunicaciones, nuestra infraestructura confiable y nuestra fuerza laboral altamente calificada, brindamos apoyo a los operadores en las siguientes áreas:
✔ Verificación de Facturación de Extremo a Extremo | Retail & Wholesale
• Paquetes de Datos
• Roaming
• Mobile Money
• Medición de Datos
• Pay TV, VoD
• M2M, IoT
• Experiencia del cliente
✔ Protección contra el Fraude de Interconexión | Entrante y Saliente
• A2P SMS Bypass
• CLI Refiling
• Voice Simbox
✔ Monitoreo de los Carriers de Tránsito
• Asegúrese de que sus carriers de tránsito terminan las llamadas correctamente
✔ Calidad del Servicio de Roaming
• Garantice la calidad de los Datos, de las llamadas de Voz y de la Mensajería, tanto en la red local como en roaming en 2G, 3G, 4G y 5G.
Nuestras soluciones rentables se pueden implementar rápidamente para ayudarle a descubrir problemas no identificados que conducen a la pérdida de ingresos, costos inflados y mala calidad del servicio.
Si desea obtener más información sobre cómo Araxxe puede ayudarle a maximizar su rentabilidad, visítenos en el stand B5 o reserve una reunión utilizando el siguiente enlace:
1. Protección contra el CLI Refiling y el fraude por Simbox
Desde nuestra reserva de orígenes, generamos llamadas de pruebas y verificamos cómo son terminadas hacia la red de nuestro cliente. Si se detectan esquemas fraudulentos, son reportados en tiempo real para que el cliente pueda tomar acciones correctivas.
2. Monitoreo el desempeño de los Carriers de Tránsito
Araxxe genera llamadas de prueba desde la red de nuestros clientes hacia destinos internacionales en todo el mundo. Cuando las llamadas son terminadas con un CLI inesperado, se reporta un error desde nuestro portal en línea.
3. Reportes a través del Portal Interactivo
Todos nuestros casos son reportados en tiempo a través de un portal en línea colaborativo, fácil de usar y seguro al que usted puede acceder las 24 horas del día durante los 7 días de la semana.
Si desea información sobre cualquiera de nuestras soluciones, envíe un correo a marketing@araxxe.com para obtener una hora de consultación gratuita.
Araxxe se complace en asistir al Telecommunications UK Fraud Forum (TUFF) que tendrá lugar en Londres el 5 de marzo de 2024.
Lisa Taillandier, nuestra Gerente de Ventas Internacionales, estará presente. Si usted es miembro de TUFF y también va a asistir al foro, no dude en ponerse en contacto con Lisa en lisa.taillandier@araxxe.com para planificar una reunión con anticipación.
¡Los esperamos en Londres!
Más información sobre el evento en el sitio web del TUFF.
El nuevo Observatorio Mundial de Tránsito de Voz de Araxxe es una herramienta única para ayudar a los operadores a entender el problema tanto desde el punto de vista del emisor como desde el punto de vista del receptor de la llamada.
Sepa dónde ocurre fraude.
Esté atento a nuestras publicaciones.
¡Pronto publicaremos nuestro observatorio!
En un artículo publicado por Telecom.com, "Kaleido Intelligence estima que los ingresos mayoristas y minoristas de los servicios de roaming de los consumidores y de IoT generarán 45 mil millones de dólares el próximo año, lo que significa un aumento del 47% con respecto a los 'niveles anteriores a la pandemia'(1)
(1) Fuente: Telecoms.com
¿Recibirá (facturará) usted todos sus ingresos de roaming este año?
Operadores de todo el mundo están utilizando el servicio de verificación de facturación de extremo a extremo de Araxxe para garantizar la precisión de la facturación, asegurar sus ingresos y evitar las quejas de los clientes.
Podemos ayudarlo a identificar problemas de medición, procesamiento, tarificación y facturación que afectan los ingresos, para ayudarle a minimizar la fuga de ingresos y garantizar sur ingresos.
Utilizando nuestra red global de robots, generamos transacciones de pruebas independientes en escenarios de roaming en todas las regiones del mundo, verificando que se midan, procesen, califiquen y facturen correctamente.
Si desea saber más sobre nuestras soluciones de generación de llamadas de prueba (TCG) y obtener una consulta gratuita con uno de nuestros expertos, no dude en contactarnos a través del correo electrónico: marketing@araxxe.com
Araxxe se enorgullece de asistir a la reunión Fraud and Security Group (FASG) n° 28 de la GSMA que tendrá lugar del 30 de enero al 1 de febrero en Mascate, Omán.
Frederick Van de Weghe, nuestro Director Comercial, y Adrien Pernet, nuestro Gerenta de Ventas Internacionales - MEA, estarán presentes en el lugar.
Para reservar una reunión con antelación, no dude en ponerse en contacto con ellos a través de los correos electrónicos: frederick.van.de.weghe@araxxe.com o adrien.pernet@araxxe.com
¡Esperamos verle en Mascate!
Más información sobre el evento en el sitio web de la GSMA.
Araxxe se enorgullece de asistir a la reunión Fraud and Security Group (FASG) nº 28 de la GSMA que tendrá lugar del 30 de enero al 1 de febrero en Mascate, Omán.
Frederick Van de Weghe, nuestro Director Comercial, y Adrien Pernet, nuestro Gerenta de Ventas Internacionales - MEA, estarán presentes en el lugar.
Para reservar una reunión con antelación, no dude en ponerse en contacto con ellos a través de los correos electrónicos: frederick.van.de.weghe@araxxe.com o adrien.pernet@araxxe.com
¡Esperamos verle en Mascate!
Más información sobre el evento en el sitio web de la GSMA.