Araxxe participará en la Conferencia del Grupo de Riesgo y Asesoramiento (RAG) que se celebrará en Sídney, Australia, los días 30 y 31 de enero de 2018.
Tim Haentjens, nuestro Vicepresidente de Ventas EMEA & APAC, estará presente en la Conferencia los dos días. No dude en ponerse en contacto con él en la dirección de correo electrónico tim.haentjens@araxxe.com si desea concertar una reunión con antelación.

https://riskandassurancegroup.org/tim-haentjens-araxxe/

Araxxe asistirá al Grupo de Fraude y Seguridad de la GSMA (FASG#10) que se celebrará en Atenas entre los días 30 de enero y 2 de febrero de 2018.
Si desea concertar una reunión con antelación, no dude en ponerse en contacto con Frederick Van de Weghe, nuestro Director Comercial, en la dirección de correo electrónico (frederick.van.de.weghe@araxxe.com).

¡Araxxe les envia sus mejores deseos para que disfruten de las fiestas de fin de año!
¡Qué este nuevo año esté lleno de éxito y de prosperidad!

¡La pericia de Araxxe y varios casos de fraude documentados en un extracto del nuevo informe del TRI!

Araxxe participó una vez más en el estudio del TRI - Instituto de Investigaciones Tecnológicas (Technology Research Institute).

Ese estudio, que acaba de ser publicado, es un informe de 381 páginas basado en un análisis detallado de los retos, sueños, logros y pérdidas de los profesionales de control del fraude.

Dan Baker (director y fundador del TRI) entrevistó a los expertos de Araxxe. El resumen de esa entrevista se encuentra en un documento de ocho páginas en inglés llamado “Solution Provider Profile”.

¿Por qué leerlo?

De hecho, ese perfil es más que la descripción de la empresa. Contiene información clave sobre la estrategia de Araxxe y las herramientas que utilizamos para controlar el fraude por bypass. Además, en ese documento se encuentran ejemplos de casos concretos de bypass con definiciones precisas de Outgoing SIM box, fraude SMS por OTTs y Ghost Trunks.

Puede descargar el perfil de Araxxe en el enlace.
Si necesita información complementaria sobre nuestros productos y servicios, ¡no dude en contactarnos!

“Araxxe está en la vanguardia en colaborar con los operadores para vencer los desafíos del bypass, a través de un servicio gestionado. Son expertos en la detección de SIM box. Ahora que el bypass de interconexión se extiende además del  SIM box al fraude SMS, bypass OTT, Ghost Trunks y CLI Refiling, los robots de llamadas de pruebas de Araxxe defienden a los operadores contra estas amenazas.”

Esta citación es un extracto del perfil de Araxxe en el estudio del TRI. Más información sobre el estudio en el enlace: Telecom Fraud Management Services, Software & Strategies 2017.

“Encontraremos el mejor móvil y la mejor tarifa para ti”. “¿Qué tipo de oferta buscas hoy?”.

Los operadores desean ser los primeros en lanzar al mercado nuevas ofertas innovadoras para diferenciarse de la competencia. Dejan a los consumidores elegir libremente los planes de tarifas y cambiarlos a cualquier momento.

Sin embargo, ¿cómo maneja usted esas nuevas ofertas en su cadena de facturación? ¿Ha considerado que pueden alterar el sistema de facturación?

Un rápido time-to-market significa un alto riesgo de incurrir en errores de facturación: ¿Prueba usted si la facturación de los nuevos planes funciona correctamente? Cualquier error de facturación afecta tanto los ingresos del operador como la reputación de la empresa.

Entonces… ¿más nuevas ofertas o más nuevos errores de facturación? ¿Y si usted pudiese probar esos planes de tarifas en un momento oportuno y de un modo proactivo y objetivo?

De pruebas fáciles de usar a pruebas completas automatizadas

Al lanzar nuevas ofertas, los operadores suelen efectuar pruebas prácticas y fáciles de usar (Friendly User Tests (FUT)). Sin embargo, las FUT son pruebas manuales con una cobertura funcional limitada (normalmente, por ejemplo, no se efectúan pruebas de servicios de itinerancia o llamadas internacionales).

¿Cómo Araxxe puede ayudarle?

Araxxe es el único proveedor que ha desarrollado un método sistemático con pruebas automáticas para analizar exhaustivamente los planes de tarifas en las cadenas de facturación de los operadores antes del lanzamiento de nuevas ofertas.

Se puede elegir según la necesidad los nuevos planes a probar, y nuestros casos de prueba estándares incluyen Home Network, roaming, voz, SMS, MMS y aun datos.

Con este servicio de monitoreo, ofrecemos un proceso rápido de validación en dos pasos:

• El Ciclo de Pruebas n.º 1 se hace en una semana, con el objetivo de detectar errores de facturación y corregirlos antes que las ofertar sean lanzadas.
• El Ciclo de Pruebas n.º 2 existe para verificar si los errores de facturación han sido corregidos y no vuelven a ocurrir después que el plan de tarifas haya sido lanzado en el sistema del operador.

Al usar ese sistema, Araxxe es capaz de ofrecer un análisis exhaustivo de la facturación de las transacciones generadas. Damos prioridad a resultados procesables y los entregamos con informes detallados que sirven como pruebas y con los impactos estimados en los negocios.

Ese servicio flexible y gestionado está hecho a medida para favorecer sus procesos internos, sin retrasos a los plazos de validación.

Los resultados pueden ser fácilmente utilizados para que el equipo de marketing tome la decisión de hacer el lanzamiento o no.

Usted también tendrá las ventajas de la pericia única de Araxxe en el diseño de campañas de pruebas y verificación de facturación.

Si desea saber más sobre este servicio o cualquier otra solución de Aseguramiento de Ingresos o Detección de Fraude, no deje de contactar con nosotros. ¡Estaremos encantados de poder ayudarle!

Araxxe asistirá al evento conjunto del Grupo de Fraude y Seguridad de la GSMA (FASG  nº 9) / Grupo de Fraude y Seguridad de Asia-Pacífico (APFASG) que se celebrará en Macao, China, los días 12-14 de septiembre de 2017.

No dude en ponerse en contacto con Tim Haentjens, nuestro Vicepresidente de Ventas EMEA & APAC, por correo electrónico  si desea concertar una reunión con antelación (tim.haentjens@araxxe.com).

En nuestra calidad de miembro de la CFCA (Communications Fraud Control Association), tenemos el orgullo de patrocinar y asistir al Evento Educativo de Otoño de la CFCA que se celebrará en Dallas, Estados Unidos, los días 3-5 de octubre de 2017.
Frederick Van de Weghe, nuestro Director Comercial, estará presente en el evento las tres jornadas para discutir las últimas tendencias en el ámbito de la detección del fraude de las telecomunicaciones. 
Si desea concertar una reunión con antelación, no dude en ponerse en contacto con él en la dirección de correo electrónico frederick.van.de.weghe@araxxe.com.

Araxxe participará en la Conferencia del Grupo de Riesgo y Asesoramiento (RAG) que se celebrará en Johannesburgo, Sudáfrica, los días 4 y 5 de septiembre de 2017.

Tim Haentjens, nuestro Vicepresidente de Ventas EMEA & APAC, estará presente en la Conferencia los dos días. No dude en ponerse en contacto con él en la dirección de correo electrónico tim.haentjens@araxxe.com si desea concertar una reunión con antelación.

Araxxe asistirá a la Reunión de Grupo de Riesgo y Asesoramiento (RAG) que se celebrará en Londres, Reino Unido, el día 20 de julio.

Corinne Mokhefi Ashton estará presente en el evento durante toda la jornada, así que no dude en ponerse en contacto con ella en la dirección de correo electrónico Corinne.mokhefi-ashton@araxxe.com si desea concertar una reunión con antelación.

¡Araxxe elegida el mejor proveedor de servicios de detección de SIM Box por ROCCO Research Institute & 142 MNOs en todo el mundo!
El número 1 en detección en tiempo real, comprensión de la detección de fraude, retorno de la inversión y mucho más...

Más información

Araxxe patrocinará el evento de la CFCA que se celebrará en Miami, Estados Unidos. 

Frederick Van de Weghe, Director de Ventas y Marketing Internacional de Araxxe, estará presente en el próximo evento de la CFCA que se celebrará los días 20-22 de junio de 2017 en Miami, Estados Unidos.

Frederick estará encantado de reunirse con usted directamente durante el evento, pero si desea concertar una reunión con antelación puede ponerse en contacto con él en la dirección de correo electrónico Frederick.van.de.weghe@araxxe.com 

Araxxe patrocinará y asistirá al Grupo de Aseguramiento de Riesgos en Bonn, Alemania. 

Tim Haentjens, nuestro Vicepresidente de Ventas EMEA y APAC, estará presente en el evento los días 21 y 22 de junio de 2017. Si desea concertar una reunión con antelación, puede ponerse en contacto con él en la dirección de correo electrónico tim.haentjens@araxxe.com.

Por qué los Servicios de Datos necesitan un Aseguramiento de Ingresos de Alta Definición - un Libro Blanco de Araxxe

¡Todo se trata de DATOS! Araxxe acaba de publicar un documento que le ayudará a entender las nuevas evoluciones de los servicios de datos. El año pasado, para los operadores de toda la industria de telecomunicaciones, esos problemas podían resumirse a dos preguntas clave: “¿Cómo hacer que mis clientes utilicen más servicios de datos?” “¿Cómo puedo mejorar la rentabilización de los servicios de datos?” Los operadores de telecomunicaciones han tratado de responder a esas preguntas los últimos meses y han lanzado un abanico de ofertas de servicios de datos: enfoque en los hábitos de los usuarios en vez de en el volumen de datos, nuevos modelos de precios, nuevas características... En una sola palabra: ¡innovación! Descárguelo y si tiene alguna pregunta relacionada con las notas del producto o cualquiera de nuestros servicios de detección de fraude o de aseguramiento de ingresos, por favor no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estaremos encantados de ayudarle!

Actualmente los datos forman parte de la vida de todas las personas. Sin datos nos encontraríamos en serias dificultades. Bien sea por las tarifas de ampliación automática o por tener que recargar antes, agotar los datos es una de las peores cosas a las que se enfrentan los usuarios de teléfonos inteligentes. Ésta es la razón por la que los operadores ofrecen ahora una gran variedad de paquetes de datos...

Los estudios de mercado prevén un crecimiento anual del tráfico de datos superior al 50%, lo que hará que el consumo de datos se multiplique por 10 durante los próximos cinco años. Con respecto a los paquetes, éstos se han convertido en la mayor fuente de ingresos de datos para los operadores, datos que cada vez constituyen una mayor proporción de sus ingresos totales.

Pero, ¿qué cambios ha traído esta tendencia hacia los "Paquetes de datos"?

Ha cambiado fundamentalmente la manera en que consumimos los servicios de datos: de algunos cientos de megabytes a algunos Gigabytes. También ha cambiado la manera en que los operadores venden los servicios de datos: de "pago por consumo" a planes "por paquete". Y también ha cambiado la manera en que los operadores facturan los servicios de datos: de un simple "precio por transacción de datos" a una lógica de agregación compleja...

Por todo ello, las pruebas de un paquete de datos son más complejas, se requieren más puntos de control, se necesita un enfoque diferente. ¡Todo esto tiene obviamente un impacto sobre la verificación de facturación!

¿Cómo puede ayudarle Araxxe?

Araxxe es el único proveedor que ha definido un enfoque sistemático para verificar exhaustivamente la implementación de paquetes de datos en las cadenas de facturación del operador. Los ámbitos de control van desde la lógica de suscripción a la lógica de cancelación, desde el precio a la asignación, desde la política de salida a la política de renovación, sin olvidar el período de validez y la política de notificación al suscriptor.

Verificamos los paquetes de datos con planes de pruebas de referencia o con planes de pruebas totalmente personalizados para adaptarse a sus necesidades comerciales. El alcance de la monitorización incluye la suscripción de paquetes a través de SMS, verificación de transferencia de  asignación de datos no usados en el periodo “rollover”, pruebas de aplicaciones NO tarificadas “zero rated” en un paquete de datos como la nueva oferta "Chat Zero" lanzada por un gran operador recientemente, control de la limitación de velocidad (throttling), verificación de la coherencia de la asignación/precio prorrateados.

Generamos transacciones solicitadas de acuerdo con los planes de pruebas y efectuamos un análisis basado en la información de tarifas pública (e interna) proporcionada.

Priorizamos y entregamos conclusiones que permiten adoptar medidas, respaldadas por informes de casos detallados y estimaciones del impacto comercial. 

Si desea más información sobre la solución de Paquetes de Datos u otras soluciones de Aseguramiento de Ingresos o Detección de Fraude, no dude en ponerse en contacto con nosotros, ¡estaremos encantados de ayudarle!

Araxxe, en calidad de miembro de la CFCA (Communications Fraud Control Association), tiene el orgullo y el placer de patrocinar y asistir al Evento Internacional Anual de la CFCA que se celebrará en Praga, República Checa.

Tim Haentjens estará presente en el evento los días 2-4 de mayo de mayo y, si desea concertar una reunión con antelación, no dude en ponerse en contacto con él en la dirección de correo electrónico tim.haentjens@araxxe.com.

Araxxe tiene el placer de patrocinar el próximo Grupo de Fraude y Seguridad de la GSMA (FASG nº 8) que se celebrará en Miami, EE.UU., los días 9-11 de mayo de 2017.

Frederick Van de Weghe estará presente en nuestro stand y podrá encontrarse directamente con él, pero si desea concertar una reunión con antelación puede ponerse en contacto con él en la dirección de correo electrónico frederick.van.de.weghe@araxxe.com.

Araxxe participará en el Grupo de Acuerdos y Soluciones Mayoristas LATAM (WASL) de la GSMA que se celebrará en Panamá los días 25 y 26 de abril de 2017.

Si desea concertar una reunión con antelación con Fidel Aponte, que estará presente en el Grupo los dos días, puede ponerse en contacto con él por correo electrónico en la dirección fidel.aponte@araxxe.com.

Los operadores inalámbricos norteamericanos se enorgullecen de ofrecer planes de tarifas ilimitados a sus clientes. ¿Pero sabe usted, como operador, si factura correctamente a sus clientes teniendo en cuenta la complejidad que conlleva la provisión de estas ofertas y el impacto que ello tiene sobre su negocio mayorista? 

Descárguelo aquí : “Beyond the limits” Revenue Assurance : Un reportaje Araxxe

Araxxe asistirá al evento de Fraude y Aseguramiento de Ingresos en las Telecomunicaciones que se celebrará en Londres, Reino Unido.

Frederick Van de Weghe estará en el evento los días 29 y 30 de marzo de 2017; si desea concertar una reunión con antelación, no dude en ponerse en contacto con él por correo electrónico en la dirección frederick.van.de.weghe@araxxe.com.

Araxxe tiene el placer de patrocinar el próximo Foro sobre Fraude en las Telecomunicaciones, Aseguramiento de Ingresos y Tendencias del Riesgo (FRR) que se celebrará en Marrakech, Marruecos, los días 30 y 31 de marzo de 2017.

Philippe Orsini será uno de los oradores y presentará un tema relacionado con el Fraude de A2P SMS y SMS.

Si lo desea puede concertar una reunión con él enviando un correo electrónico a Philippe.Orsini@araxxe.com.

Durante los últimos diez años han ocurrido varias cosas de manera paralela en el mundo de las comunicaciones. 

Los planes de precios minoristas y mayoristas han cambiado y se han introducido restricciones normativas (Reglamento sobre itinerancia de la UE).  Además, los defraudadores tienen ahora acceso a software y hardware avanzado y se han convertido en organizaciones profesionales, obteniendo beneficios ilícitos mediante la manipulación de redes altamente interconectadas... 

¿Qué consecuencias tiene todo esto para usted, el operador? 

Los mecanismos de fraude tradicionales, como por ejemplo el fraude SIM Box, han evolucionado significativamente.  En 2005, tan solo contemplábamos dos tipos de fraude por desvío: desvío "en la red" y "fuera de la red". En 2016, esta terminología resulta confusa y demasiado simplista, ya que ahora los tipos de fraude por desvío son muchos más de dos.

También hay que tener en cuenta que han aparecido nuevos mecanismos de fraude: desvío de OTT, Arbitraje de Tarifas de Terminación Móvil y Abuso de terminación de SMS, por nombrar solo algunos. 

Nuestras soluciones para ayudarle a proteger su red

En Araxxe tenemos una solución para cada tipo de fraude, pero siempre adaptada a sus necesidades específicas.

Si se ve afectado por el fraude SIM Box, identificaremos de qué tipo de fraude SIM Box se trata y le proporcionaremos pruebas sistemáticas del desvío. Proporcionamos este servicio para voz y SMS.

¿Cree que está siendo objeto de desvío de OTT? Identificaremos los operadores que terminan tráfico en sus redes. 

¿Y el Arbitraje de Tarifas de Terminación Móvil? Aseguramos que los recargos basados en el origen se apliquen correctamente e identificamos los operadores originadores y las técnicas de desvío. 

En el caso de los Interconnect Ghost Trunks, nuestro objetivo principal consiste en identificar el lugar preciso en el que las llamadas entran en su red, identificando el fraude incluso si los defraudadores han protegido u ocultado los trunks.

¡El fraude SIM Box internacional también se está convirtiendo en un problema mundial! ¡Podemos detectar sus tarjetas SIM que cometen fraude en diferentes regiones de todo el mundo! 

Araxxe participará en el Grupo de Riesgo y Aseguramiento (RAG) que se celebrará en Londres, Reino Unido, los días 15 y 16 de marzo de 2017.

Si desea concertar una reunión con antelación con Regis Miqueu, que estará presente en el Grupo los dos días, puede ponerse en contacto con él por correo electrónico en la dirección regis.miqueu@araxxe.com.

Araxxe participará en el Foro sobre Control del Fraude y Aseguramiento de Ingresos de las Telecomunicaciones (TFCRA 2017) que se celebrara en Johannesburgo, Sudáfrica, los días 9 y 10 de febrero de 2017.

Tim Haentjens estará presente en el evento los dos días. Si desea concertar una reunión con antelación, puede ponerse en contacto con él en la dirección de correo electrónico tim.haentjens@araxxe.com.