Episodio #01 – Ingresos de Roaming: ¿Cuáles son los desafíos?

Episodio #02 – ¿Qué tipo de errores de facturación encuentra Araxxe?

Episodio #03 – Caso de Error de Facturación: Error sobre una opción de datos en roaming.

Episodio #04 – ¿Cómo puede ayudarle Araxxe?

A través de nuestra infraestructura global, Araxxe puede verificar la facturación y la experiencia de sus clientes, así como identificar problemas que no se pueden reconocer a través de los controles de conciliación existentes.

Araxxe puede identificar cualquier problema sin importar dónde fallen sus procesos:  transacciones faltantes, transacciones medidas incorrectamente, transacciones tarificadas incorrectamente, notificaciones retrasadas o incorrectas, son algunos ejemplos de todas las transacciones que se identificarán sin importar en qué punto sus procesos fallen.

Araxxe proporciona una verificación de facturación de alta definición: utilizando nuestra infraestructura mundial, podemos resaltar errores de manera rápida y eficiente.  Esto permite a los operadores reducir la tolerancia de errores de 3% - 5% permitida con sus sistemas de conciliación actuales.

Proponemos una tolerancia de cero errores porque realizamos comprobaciones "por transacción" y no utilizamos ningún dato agregado. ¡Creemos que los "pequeños" errores de facturación también cuentan! ¡Un pequeño error de facturación hoy puede ser uno grande mañana!  ¡Diez pequeños errores de facturación juntos tienen un gran impacto financiero!

Los errores de facturación resultan en pérdidas de ingresos y afectan la reputación de los operadores de telecomunicaciones.

¡Vea nuestros posts durante las próximas 4 semanas! Estaremos publicando información clave sobre los errores de facturación de roaming y sobre cómo podemos ayudarle a evitarlos.

• Episodio #01 – Ingresos de Roaming: ¿Cuáles son los desafíos?

• Episodio #02 – ¿Qué tipo de errores de facturación encuentra raxxe?
• Episodio #03 – Caso de Error de Facturación: Error sobre una opción de datos en roaming.
• Episodio #04 – ¿Cómo puede ayudarle Araxxe?

1.   Ingresos de Roaming: ¿Cuáles son los desafíos?

De acuerdo con Kaleido Intelligence research, “los ingresos totales de roaming de los segmentos al detal y mayoristas provenientes de conexiones móviles, del público en general y del Internet de los Objetos (IoT), sobrepasarán los niveles pre-COVID en 2023, alcanzando 30 millardos de dólares, lo que representa un crecimiento anual de 40% con respecto a 2022”.

Kaleido prevé igualmente que las conexiones de IoT en roaming alcanzarán alrededor de 940 millones en 2027, comparados con sólo 297 millones en 2021, lo que representa una tasa anual de crecimiento de 22% entre 2022 y 2027. 

¡Debido a la complejidad de la facturación, los errores ocurren con mucha más frecuencia cuando los suscriptores están en roaming!

https://roaming.kaleidointelligence.com/mobile-roaming-revenues-from-consumer-iot-connections-to-reach-30-billion-in-2023-kaleido-intelligence/

Nos complace anunciar nuestra participación en la reunión presencial anual del grupo de interés SEGF de la GSMA, que tendrá lugar del 30 de noviembre al 1° de diciembre en la Ciudad de México, en el marco del evento Mobile 360 Latam.

Conozca a los representantes de Araxxe que asistirán:

• Fidel Aponte – Vicepresidente – Latinoamérica & Caribe

• Frederick Van de Weghe - Director Comercial

• Julio Chung - Gerente de Ventas Internacionales

Fidel también participará en una interesante presentación sobre el Observatorio Global de Bypass A2P SMS de Araxxe, que monitorea el tráfico hacia más de 300+ MNOs alrededor de 110 países. Si desea saber más sobre los niveles de fraude de A2P SMS y sobre cómo minimizarlos, acompáñenos en nuestra presentación el 30 de noviembre a las 15:30 (hora de México).

Para concertar una reunión antes del evento, no dude en ponerse en contacto con Fidel a través del correo electrónico fidel.aponte@araxxe.com.

¡Esperamos verle en el Mobile 360 Latam en México!

Los errores de facturación impactan los ingresos, los costos y la experiencia del cliente, causando daños a la reputación de los operadores móviles. Si bien muchos operadores creen que al ofrecer paquetes y uso ilimitado a sus suscriptores estarán inmunes a los problemas de facturación, las pruebas de Araxxe en todo el mundo han puesto de relieve muchos errores inesperados asociados con estos planes, y en particular problemas relacionados con la data y el roaming.

Si desea saber más sobre los errores de facturación que hemos identificado y sobre las mejores prácticas para minimizar este tipo de problemas, acompáñenos en nuestro webinar a las 4:00 pm (CET) el 24 de noviembre de 2022.

Inscríbase aquí

Nuestro Observatorio de Facturación de Datos & Roaming resalta las Tasas de Errores de Facturación (BER) de transacciones de Datos realizadas en 339 redes y 116 países de los 5 continentes. Nuestros mapas son actualizados trimestralmente y fueron diseñados para ayudarle a visualizar dónde y con qué frecuencia ocurren los problemas.

Esperamos que muchos de ustedes puedan acompañarnos en lo que promete ser una sesión esclarecedora.

Si no puede asistir pero tiene preguntas sobre las Tasas de Error de Facturación de Datos & Roaming, no dude en contactarnos. ¡Estaremos encantados de ayudarle!

Araxxe se enorgullece en patrocinar y en asistir a la Conferencia del Risk and Assurance Group (RAG), que tendrá lugar en Sídney el 19 y 20 de octubre.

Lisa Taillandier, nuestra Gerente de Ventas Internacionales, participará en el panel de expertos “Tackling the Global Problem of SMS Fraud”, el 19 de octubre en la mañana.

Para saber más sobre cómo podemos ayudarle a maximizar su rentabilidad reduciendo el fraude, eliminando gastos innecesarios y asegurando la exactitud de la facturación, no dude en contactar a Lisa a través del correo electrónico lisa.taillandier@araxxe.com para concertar una reunión antes del evento.          

Más información en el sitio web del RAG.

Episodio #1 - Tamaño del Mercado de A2P SMS

Episodio #2 – Observatorios A2P SMS – Ayudando a los Operadores a entender el Riesgo de Fraude

Episodio #3 – ¡Cuidado con las Aplicaciones de Reventa!

Episodio #4 – ¿Cómo puede ayudarle Araxxe?

Araxxe ha desarrollado una red global de generadores de llamadas de pruebas (robots), respaldados por cientos de recursos de telecomunicaciones para generar mensajes A2P a través de agregadores y marcas mundiales. Utilizando esta infraestructura, podemos generar mensajes A2P, analizando cómo son terminados para identificar el fraude. Utilizando nuestro servicio no intrusivo, los operadores pueden asegurar una completa monetización de importantes marcas internacionales y locales.

Episodio #1 - Tamaño del Mercado de A2P SMS

Episodio #2 – Observatorios A2P SMS – Ayudando a los Operadores a entender el Riesgo de Fraude

Episodio #3 – ¡Cuidado con las Aplicaciones de Reventa!

Episodio #4 – ¿Cómo puede ayudarle Araxxe?

Muchos operadores alrededor del mundo incluyen SMS gratuitos como parte de sus ofertas de paquetes. Las “compañías” de aplicaciones de reventa de SMS toman ventaja de esto, ofreciendo a sus suscriptores retribuciones financieras a cambio de permitir a la aplicación el uso de sus SMS para la terminación de los A2P SMS.

Episodio #1 - Tamaño del Mercado de A2P SMS

Episodio #2 – Observatorios A2P SMS – Ayudando a los Operadores a entender el Riesgo de Fraude

Episodio #3 – ¡Cuidado con las Aplicaciones de Reventa!

Episodio #4 – ¿Cómo puede ayudarle Araxxe?

En enero de 2021 Araxxe lanzó su primer Observatorio Mundial de A2P SMS. Generando mensajes a más de 110 países y 290 operadores en el mundo, observamos cómo estos mensajes son terminados. Al analizar los resultados, podemos determinar los niveles de fraude (tasas de infección) alrededor del mundo.

¡No dude en consultar nuestros observatorios en la pagina web https://www.araxxe.com/es/p/nuestros-observatorios/observatorios-de-bypass-a2p-sms.html para entender el riesgo en su región!

Araxxe se complace en asistir al evento Evento Educativo de Otoño, organizado por la Communications Fraud Control Association (CFCA). Este evento tendrá lugar del 20 al 22 de septiembre, en San Antonio, Texas– EE.UU.

Conozca a los delegados de Araxxe que asistirán: 
• Christophe Oliver – Responsable de Ventas de Norteamérica
• Fidel Aponte - Responsable de Ventas de Latinoamérica y el Caribe

Si desea concertar una reunión con antelación, no dude en ponerse en contacto con Christophe Oliver (Christophe.oliver@araxxe.com) o con Fidel Aponte (fidel.aponte@araxxe.com)

¡Los esperamos!

Más información sobre el evento en el sitio web de la CFCA.

Vea nuestros posts durante las próximas 4 semanas. Estaremos publicando 4 episodios con Información Clave sobre el fraude A2P SMS.

Episodio #1 - Tamaño del Mercado de A2P SMS

Episodio #2 – Observatorios A2P SMS – Ayudando a los Operadores a entender el Riesgo de Fraude

Episodio #3 – ¡Cuidado con las Aplicaciones de Reventa!

Episodio #4 – ¿Cómo puede ayudarle Araxxe?

Tamaño del Mercado de A2P SMS

El mercado de SMS “Application to Person” (A2P) ha crecido rápidamente durante los últimos años. Se estima que el mercado mundial de A2P SMS es de 63.3 mil millones de dólares en 2022, y se proyecta que alcanzará 74.7 mil millones de dólares para el año 2026*, con una tasa de crecimiento TCAC de 4%. Este crecimiento ayuda a los operadores a compensar las pérdidas de otras áreas tradicionales de su actividad, como gastos por terminaciones internacionales entrantes.

*Estudio de ReportLinker - The Global A2P SMS Market – July 2022

Araxxe se enorgullece en patrocinar y en asistir al evento de la GSMA Wholesale & Agreements Solutions #16 (WAS#16), que tendrá lugar del 19 al 22 de septiembre en Ciudad del Cabo, Sudáfrica.

Acompañe a nuestros delegados en Ciudad del Cabo:
• @Frederick Van de Weghe - Director Comercial.

• @Adrien Pernet – Gerente de Ventas Internacionales - MEA

• @Lisa Taillandier - Gerente de Ventas Internacionales - APAC

• @Paul Flanagan - Gerente de Cuentas y Productos

Puede visitarlos directamente en nuestro stand S4 o planificar una reunión con ellos previamente.

No dude en contactar a Fred  a través del correo electrónico, Frederick.van.de.Weghe@araxxe.com, a Adrien (Adrien.Pernet@araxxe.com), a Lisa (Lisa.Taillandier@araxxe.com) o a Paul (Paul.Flanagan@araxxe.com).

¡Esperamos verle en el WAS#16!
Mas información en el sitio web de la GSMA
 

Los errores de facturación afectan los ingresos, los costos y la experiencia del cliente, causando daños a la reputación de los operadores móviles. Si bien muchos operadores creen que al ofrecer paquetes y uso ilimitado a sus suscriptores estarán inmunes a los problemas de facturación, las pruebas de Araxxe en todo el mundo han puesto de relieve muchos errores asociados con estos planes.

Uso de datos no facturado, mediciones incorrectas, aplicación incorrecta del costo de suscripción, confusión entre las zonas locales, “Roam like at Home” y “Non Roam like at home”, aplicación retardada de restricciones, notificaciones vía SMS faltantes, errores de renovación de paquetes o de extensión, son solo unos cuantos.

Nuestro Observatorio de Facturación de Datos & Roaming resalta las Tasas de Errores de Facturación (BER) de transacciones de Datos realizadas en 343 redes y 120 países de los 5 continentes. Nuestros mapas son actualizados trimestralmente y fueron diseñados para ayudarle a visualizar dónde y con qué frecuencia ocurren los problemas.

Si desea saber más sobre como construimos nuestros mapas o sobre Tasas de Errores de Facturación específicas de una red o un país, acompáñenos en nuestro Webinar el 8 de septiembre de 2022, a las 4:00 PM (Hora de París). Inscríbase aquí.

Araxxe asistirá al evento Telco Transformation LATAM organizado por Conecta LATAM los días 17 y 18 de agosto de 2022 en Río de Janeiro, Brasil. Se abordarán temas de Aseguramiento de Ingresos, Seguridad y Prevención de Fraude, así como la Transformación Digital en la región.            

Fidel Aponte, nuestro Vicepresidente de Desarrollo de Negocios – LATAM & Caribe, y Julio Chung, Ejecutivo de Ventas Internacionales, estarán presentes en el evento.       

Si desea concertar una reunión con antelación, no dude en ponerse en contacto con ellos a través de los correos electrónicos: fidel.aponte@araxxe.com o julio.chung@araxxe.com          
Más información sobre el evento en el sitio web de Conecta Latam.

 ¿SABÍA USTED… que la misión de Araxxe es ayudar a los proveedores de servicios de comunicación a maximizar su rentabilidad al reducir el fraude y asegurar la exactitud de la facturación?

Proveemos soluciones por suscripción utilizando una infraestructura mundial de generadores de llamadas de pruebas alimentados por inteligencia artificial y respaldados por un equipo de expertos. 

Nuestra solución proporciona: 

•    Una integración fácil: sin intrusión en su sistema
•    Un despliegue rápido: iniciamos el servicio en seis semanas
•    Flexibilidad: adaptamos el perímetro a sus necesidades, opt in, opto ut…
•    Un portal en línea con informes explotables y en tiempo real, accesibles las 24/7, durante toda la semana. 

¿Desea saber más sobre nuestros servicios gestionados? 
¡No dude en contactarnos!

Las pruebas del último trimestre muestran que Latinoamérica sigue siendo la región más impactada por el fraude A2P SMS.

Muchas marcas reconocidas están utilizando rutas A2P fraudulentas para comunicar con los clientes.

Araxxe monitorea el tráfico hacia más de 280+ MNOs alrededor de 100 países, en cinco continentes. ¡Si ocurre fraude, lo vemos en nuestro radar!

Si desea saber más sobre los niveles de fraude de A2P SMS y sobre cómo minimizarlos, acompáñenos en nuestro Webinar el 23 de junio a las 4:00 pm (hora de París).

#3:Conclusión - ¡No vea sólo la punta del iceberg!

Durante las últimas 3 semanas hemos resaltado la importancia de ver más allá de la punta del iceberg. Hemos mostrado los problemas de facturación de datos que pueden impactar sus ingresos y la experiencia de sus clientes, y cómo las pruebas pueden ayudar a los operadores a identificar dichos problemas.

El servicio de Chequeo de Experiencia de 360° de Araxxe está diseñado para apoyarle en este gran desafío.

Si desea una consulta gratis para discutir sobre cómo puede mejorar su facturación de datos, ¡contáctenos!

¡La Copa Mundial de Catar tendrá lugar en noviembre !
¿Está usted listo para aprovechar esta oportunidad y maximizar sus ingresos de roaming, mientras garantiza una experiencia positiva para sus clientes que visitan Catar?

El aumento considerable de sus abonados en roaming en Catar, combinado con la complejidad de los planes tarifarios de roaming y de las ofertas especializadas durante la Copa del Mundo, pueden generar múltiples posibilidades de errores.

Araxxe puede ayudarle a verificar las tarifas de roaming, permitiéndole hacer correcciones proactivas para evitar errores vergonzosos.     

Con nuestro Control de Roaming, especialmente concebido para la Copa Mundial, identificamos:

• Problemas de subfacturación que resultan en pérdidas de ingresos
• Problemas de sobrefacturación que conllevan a quejas de los clientes
• Mensajes de SMS y actualizaciones incorrectas que conducen a una mala experiencia del cliente

¿Desea saber más sobre el tema? Haga clic aquí para inscribirse en nuestro Webinar que tendrá ligar el 14 de junio de 2022, a las 4:00 pm CEST

¡Inscríbase aquí!

#3: Caso práctico de Plan de Datos - ¿Qué tipo de errores de facturación encuentra Araxxe? 

Araxxe tiene un enfoque sistemático para verificar exhaustivamente la implementación de planes de datos dentro de las cadenas de facturación del operador, con chequeos en 9 campos de control:

Nuestra Plataforma genera transacciones destinadas a probar los parámetros y límites dentro de un plan. Nuestras transacciones son evaluadas independientemente, utilizando tarifas públicas que son cotejadas con los registros de facturación para identificar cualquier error.

Entregamos reportes explotables con soportes como evidencia de cada hallazgo. Se entrega un análisis del impacto financiero con cada error para que usted pueda priorizar las acciones correctivas.

Araxxe se complace en asistir al evento Educativo de Verano, organizado por la Communications Fraud Control Association (CFCA). Este evento tendrá lugar del 07 al 09 de junio, en Tysons Corner, Virginia - EE.UU.  

Conozca a los delegados de Araxxe que asistirán: 
• Christophe Oliver – Responsable de Ventas de Norteamérica

• Fidel Aponte - Responsable de Ventas de Latinoamérica y el Caribe

• Paul Flanagan – Gerente de Cuentas y Productos

• Frederick Van de Weghe – Director Comercial

Si desea concertar una reunión con antelación, no dude en ponerse en contacto con Christophe Oliver (Christophe.oliver@araxxe.com) o con Fidel Aponte (fidel.aponte@araxxe.com)
¡Los esperamos!
Más información sobre el evento en el sitio web de la CFCA.

Hace dos semanas compartimos con ustedes nuestro nuevo Observatorio sobre la facturación de Data & Roaming que muestra las Tasas de Errores de Facturación (BER) de las transacciones de datos realizadas en 339 redes, de 117 países, alrededor de los 5 continentes. Estos mapas están diseñados para ayudarle a visualizar dónde y con qué frecuencia ocurren estos errores.

Si desea saber más sobre cómo construimos nuestros mapas o sobre Tasas de Errores de Facturación específicas de una red o de un país, acompáñenos en nuestro webinar el 2 de junio de 2022, a las 4:00 pm (hora de París). Inscríbase aquí

Esperamos que muchos de ustedes puedan acompañarnos para lo que promete ser na sesión esclarecedora.
¿No puede asistir, pero tiene preguntas sobre las Tasas de Errores de Facturación y la Facturación de Data y Roaming? No dude en contactarnos. ¡Estaremos encantados de ayudarle

#2: Facturación de Datos: ¡Cuidado con su complejidad! 

Puesto que los Datos se han convertido en una fuente principal del flujo de ingresos, es importante que los subscriptores tengan una excelente experiencia del cliente y que la facturación sea correcta cuando usan este servicio.

Desafortunadamente, pueden ocurrir varios problemas en diferentes áreas

¿Las suscripciones a los planes de datos son aplicadas correcta y consistentemente en las cuentas de los clientes a través de los diferentes canales?

¿Las notificaciones sobre el estatus de los planes y para promover suscripciones adicionales son enviadas correctamente en el momento deseado?

¿La notificación que indica que se ha alcanzado el límite del plan, invitando al cliente a comprar opciones adicionales de datos, ha sido recibida correctamente? ¿El contenido del SMS es apropiado?

¿Los precios y límites del plan son prorrateados correctamente, de acuerdo con la lógica del negocio, tras la solicitud de cancelación? ¿Los servicios de datos son correctamente restringidos o bloqueados?

Los operadores de telecomunicaciones tienen casi todos las mismas preocupaciones cuando se trata de la fuga de ingresos.

Episodio #1 – Ingresos de Datos Móviles: ¿Cuáles son los desafíos?
Episodio #2 – Facturación de Datos: ¡Cuidado con su complejidad!
Episodio #3 – Caso práctico de Plan de Datos: ¿Qué tipo de errores de facturación encuentra Araxxe?
Episodio #4 – Conclusión: ¡No vea sólo la punta del iceberg!

#1: Ingresos de Datos Móviles: ¿Cuáles son los desafíos

Muchos operadores promueven los Datos como su principal servicio, en lugar de los servicios de Voz o SMS. Estos operadores están constantemente innovando, ofreciendo nuevos planes y promociones para satisfacer las demandas de los clientes y aumentar al mismo tiempo el uso de datos y sus ingresos.

El siguiente grafico muestra el crecimiento del volumen de datos por región:

Fuente: GSMA The Mobile Economy – p9 – 2021
https://www.gsma.com/mobileeconomy/wp-content/uploads/2021/07/GSMA_MobileEconomy2021_3.pdf

Todos estos cambios incrementan los riesgos de errores de facturación, pérdida de ingresos y quejas de los clientes.

Araxxe se complace en asistir al evento International Telecoms Week (ITW) que tendrá lugar del 9 al 12 de mayo en National Harbor MD, cerca de Washington DC.
Christophe Oliver (Vicepresidente de Ventas – Norteamérica), Paul Flanagan (Gerente de Cuentas y Productos) y Adrien Pernet (Gerente de Ventas Internacionales) estarán presentes en el evento.

Para concertar una reunión, no dude en contactar a Christophe Oliver al correo electrónico christophe.oliver@araxxe.com.

¡Los esperamos!

Mas información sobre el evento en el sitio web de ITW:
https://event.internationaltelecomsweek.com/event/e807a337-d06c-4e37-baa5-00e55f004c42/websitePage:bbfd30d8-c44a-49e1-bd3b-1779895faba9

Las empresas de telecomunicaciones tienen que manejar sistemas múltiples y complejos (Sistemas de IT, Componentes de Red y Dispositivos, etc.) que cada vez requieren en mayor medida la realización de pruebas efectivas para asegurar que estén exentos de riesgos.

Si desea comprender el mundo sumamente técnico de los sistemas de IT y de las pruebas de migración, al igual que saber cómo las soluciones TCG de Araxxe pueden ayudarle con su rol preventivo para validar un sistema IT, ¡descargue nuestra guía aquí!

Araxxe se complace en patrocinar y en asistir a la próxima Conferencia del Risk & Assurance Group (RAG) que tendrá lugar en Nueva Orleans el 5 y 6 de abril de 2022.

Christophe Oliver, nuestro Vpdte. de Ventas de Norteamérica, y Paul Flanagan, Gerente de Cuentas y Productos de Araxxe, estarán presentes durante todo el evento.

Paul también participará en el panel “Why Is There So Much SMS Fraud?”, programado en la tarde del 5 de abril.

Para concertar una reunión antes del evento, no dude en contactar a Christophe (christophe.oliver@araxxe.com) o a Paul (paul.flanagan@araxxe.com).

Más información sobre el evento en el sitio web del Risk & Assurance Group.

El observatorio A2P SMS más reciente de Araxxe indica que los operadores en Europa pierden 290 millones de euros al año debido al fraude. Araxxe es líder en el mercado de servicios de Aseguramiento de Ingresos y Detección de Fraude para operadores de telecomunicación alrededor del mundo.
Utilizando nuestra red de robots y de recursos de telecomunicación, generamos mensajes de prueba para analizar cómo estos son terminados y así identificar los mensajes cuya terminación se realiza a través de rutas grises.

La información generada por estas pruebas permite a los operadores tomar acciones correctivas incluyendo:

Bloqueo

• Bloqueo de MSISDN fraudulentos y GTs no autorizados.

Perfeccionamiento de Perfiles

• Ajuste de los perfiles del cortafuego para evitar que ocurran escenarios fraudulentos similares.

Gestión de las Marcas (Orígenes Principales)

• Iniciar el contacto con marcas que, sabiéndolo o no, usan rutas grises para terminar el tráfico. Prevenirles sobre los riesgos asociados a la terminación del tráfico a través de rutas grises y aconsejarles sobre las acciones que pueden llevarse a cabo para asegurarse de que en el futuro el tráfico se termine de manera correcta.

¡Estas medidas le permitirán monetizar todos sus ingresos por A2P SMS!

Si desea agendar una consulta gratuita con respecto al nivel del fraude en su red y conocer nuestras soluciones, ¡no dude en contactarnos!

¡Acompáñenos! – Webinar Educativo – 23 de marzo de 2022, 11:00 am Panamá / 10:00 am México

Hace unas semanas compartimos nuestro más reciente Observatorio A2P SMS, informándoles sobre los niveles de fraude y las pérdidas potenciales de ingresos en su región. Cuando vea este observatorio tendrá una mejor comprensión del riesgo en su zona.

Si desea saber más sobre cómo detectamos el bypass A2P SMS, ¡asista a nuestro webinar!

Esperamos que muchos de ustedes puedan acompañarnos para lo que promete ser une sesión esclarecedora.

¿No puede asistir, pero tiene preguntas sobre A2P SMS? No dude en contactarnos. ¡Estaremos encantados de ayudarle!

Araxxe asistirá a la reunión Wholesale & Agreements Solutions (WAS#15), organizada por la GSMA, que tendrá lugar el 2 de marzo en el marco del Mobile World Congress (MWC) en Barcelona.

Xavier Lesage, nuestro Fundador y Presidente, así como dos de nuestros Gerentes de Ventas Internacionales, Lisa Taillandier y Adrien Pernet, estarán presentes.

Para concertar una reunión, no dude en contactar a Lisa a través del correo electrónico lisa.taillandier@araxxe.com, o a Adrien a través de adrien.pernet@araxxe.com.

Mas información sobre el evento en el sitio web del Mobile World Congress: https://www.mwcbarcelona.com/

Las últimas semanas publicamos nuestro más reciente observatorio A2P, informándole sobre los niveles de fraude y sobre la potencial pérdida de ingresos en su región. Cuando vea este observatorio tendrá una mejor comprensión del riesgo de pérdida de ingresos en su zona.

Si desea saber más sobre cómo detectamos el fraude A2P SMS, ¡únase a nuestro seminario web!

Esperamos que muchos de ustedes puedan acompañarnos en lo que promete ser una sesión esclarecedora.

¿No puede asistir pero tiene preguntas sobre los SMS A2P? No dude en contactarnos. ¡Estaremos encantados de ayudarle!

Araxxe se complace en patrocinar y en asistir a la conferencia del Risk & Assurance Group que tendrá lugar en Dubai, del 15 al 16 de febrero de 2022.

Adrien Pernet, Gerente de Ventas Internacionales de Araxxe, y Frederick Van de Weghe, Director Comercial, estarán presentes.

Frederick también participará en el panel “Hot Topics in Revenue Assurance”

Para concertar una reunión antes del evento, no dude en contactar a adrien.pernet@araxxe.com.

Mas información sobre el evento en el sitio web del RAG

#4 ¿Por qué utilizar Campañas anti-Listas Blancas para identificar el Fraude de Bypass?

En los países en que existen operaciones fraudulentas más sofisticadas, recomendamos a nuestros clientes desplegar campañas Anti-Listas Blancas” (AWL, por las siglas en inglés). Esto nos permite identificar SIMs fraudulentas, incluso cuando los defraudadores utilizan tales listas para evitar las detecciones.

En un reciente contrato con uno de nuestros clientes implementamos una campaña AWL junto con una campana estándar. Al hacer esto, pudimos identificar casi seis veces más SIMs fraudulentas y nuevas operaciones de bypass.

Si desea saber más sobre nuestras soluciones adaptadas y flexibles, contáctenos a través de: marketing@araxxe.com

Aunque las tasas de infección disminuyeron ligeramente durante el último período, siguen siendo muy altas y representan un importante riesgo financiero para los operadores de la región.

¿Le gustaría saber si está ocurriendo fraude SMS A2P en su red? Araxxe monitorea el tráfico hacia más de 280+ MNOs alrededor de 100 países, en cinco continentes. ¡Si ocurre fraude, lo vemos en nuestro radar!

¿Le interesa descubrir las tasas de Bypass de SMS A2P de otras regiones? ¡Haga clic aquí!

Para saber más sobre nuestros programas flexibles de detección de Bypass A2P SMS Entrante y Saliente, no dude en contactarme a través de: fidel.aponte@araxxe.com 

#3 Caso Práctico: ¡El fraude es volátil!

El fraude de bypass internacional es un riesgo latente cada vez que hay una oportunidad de arbitraje entre las tarifas locales y las tarifas de terminación internacionales. Aunque se bloqueen grandes volúmenes de SIMs, los defraudadores pueden restablecerse rápidamente con SIMs nuevas y con perfiles actualizados.

Un monitoreo coherente a través de los programas de llamadas de prueba de Araxxe identifica nuevas situaciones y permite que los operadores tomen acciones decisivas antes de que se establezcan nuevos escenarios de fraude.

Si desea saber más sobre nuestras soluciones adaptadas y flexibles, contáctenos a través de: marketing@araxxe.com

Tras el Brexit, muchos operadores están actualizando planes y tarifas para los clientes con roaming en la UE. Como es sabido por los profesionales de roaming, facturación y manejo de riesgos, implementar y probar cambios tarifarios de roaming pueden ser complejo. Los errores llaman la atención de los medios, lo que puede resultar en mala publicidad y en un daño para la marca del operador.  

ARAXXE ayuda a los operadores a prepararse para los cambios tarifarios post Brexit

Hemos desarrollado una campaña de pruebas eficaz, específicamente diseñada para ayudar a los operadores a validar los cambios de tarifas post Brexit. En un corto período de tiempo, podemos efectuar un “chequeo de saneamiento” para asegurar la exactitud de la facturación del cliente, cubriendo diferentes tipos de planes y transacciones de roaming en países de la UE. Recibirá notificaciones a medida que se van identificando los errores para que las acciones correctivas puedan ser tomadas rápidamente antes de que los errores impacten sus ingresos.

Nuestro análisis se efectúa siempre desde el punto de vista del cliente. Esto nos permite observar problemas que pueden pasar desapercibidos por los controles y chequeos estándares. También nos permite cubrir escenarios de prueba de la experiencia del cliente.

HAGA CLIC AQUÍ PARA SABER MÁS SOBRE EL CHEQUEO DE SANEAMIENTO DE ARAXXE

A propósito de Araxxe
Araxxe es pionero y líder del mercado en el uso de generadores de llamadas de pruebas para proporcionar soluciones de detección de fraude y de aseguramiento de ingresos para los operadores de telecomunicaciones alrededor del mundo. Con más de diecisiete años de experiencia y con una red mundial de robots y recursos de telecomunicaciones, nuestra infraestructura de pruebas nos permite efectuar cualquier tipo de transacción (voz, data, SMS…) en muchas redes (3G, 4G, LTE, 5G).

#2 Combinación de análisis con programas avanzados de llamadas de prueba – La mejor manera de prevenir el fraude de bypass internacional

Para evitar que las SIM fraudulentas sean identificadas por perfiles falsos y programas analíticos, los operadores han desarrollado Softwares de Comportamiento Humano (HBS). Esto hace que las SIM fraudulentas sean difíciles de distinguir de los verdaderos suscriptores.
Combinar herramientas de analítica con los programas avanzados de llamadas de prueba de Araxxe es la mejor manera de identificar estas situaciones y de minimizar la pérdida de ingresos.

Si desea saber más sobre nuestras soluciones adaptadas y flexibles, contáctenos a través de: marketing@araxxe.com

Durante las próximas 4 semanas compartiremos información que hemos recolectado con los años sobre une serie de 4 hechos y mejores prácticas

#1 ¿Qué está en juego? El bypass interconectado de voz en el top 4 de la encuesta de la CFCA

#2 Combinación de análisis con programas avanzados de llamadas de prueba – La mejor manera de prevenir el fraude de bypass internacional
#3 Caso Práctico: ¡El fraude es volátil!
#4 ¿Por qué utilizar Campañas anti-Listas Blancas para identificar el Fraude de Bypass?

La encuesta “2021 Fraud Loss Survey ” publicada por la Communications Fraud Control Association (CFCA), reportó que los operadores de telecomunicación pierden 40 mil millones de dólares debido al fraude.

Uno de los escenarios de fraude más significativos que impacta a los operadores es el fraude de bypass internacional (incluyendo el fraude Simbox) con pérdidas estimadas en 3,11 mil millones de dólares.

Desde 2005 Araxxe ha estado apoyando a los operadores alrededor del mundo, ayudándoles a identificar y minimizar este fraude para así evitar pérdidas de millones de dólares. Con nuestras campañas de Generación de Llamadas de Prueba (TCG) en constante evolución, nos adelantamos a los defraudadores que continuamente están desarrollando técnicas para evadir las detecciones.   

Si desea saber más sobre nuestras soluciones adaptadas y flexibles, contáctenos a través de: marketing@araxxe.com