Su equipo de marketing no para de lanzar y cambiar ofertas para adaptarse a las necesidades de sus clientes y diferenciarse de la competencia. Los clientes tienen libertad para elegir sus planes tarifarios y cambiarlos en cualquier momento.
Por otra parte, su equipo de TI tampoco para de introducir sistemas: nuevos sistemas de mediación, una nueva versión de Intelligent Network, actualizaciones de VoLTE o VoWiFi, entre otros muchos ejemplos.
La rapidez en la comercialización plantea un elevado riesgo de incurrir en errores de facturación. Por consiguiente, ¿realiza pruebas para comprobar si la facturación de los nuevos planes o las migraciones se han realizado correctamente?
¿Cómo puede ayudarle Araxxe a comprobar la exactitud de su cadena de facturación?
Araxxe comprueba los planes tarifarios y la migración de los sistemas TI de una forma oportuna, proactiva y dirigida: la incorporación de generadores de llamadas de prueba a sus herramientas existentes le permitirá evitar la aplicación de tarifas erróneas en su sistema de facturación.
Araxxe puede analizar tanto sus sistemas TI como sus nuevas ofertas con dos ciclos de pruebas cortos:
- Comprobación de ofertas nuevas o actualizadas
El ciclo de pruebas n.º 1 ayuda a detectar errores de facturación y a corregirlos antes del lanzamiento de las nuevas ofertas.
El objetivo del ciclo de pruebas n.º 2 es comprobar si los errores de facturación detectados se han corregido después del lanzamiento del plan tarifario y si han aparecido nuevos errores de facturación.
- Comprobación de los sistemas de TI
El ciclo de pruebas n.º 1 efectúa un primer análisis centrándose en la identificación de errores. A continuación, el equipo técnico tiene la oportunidad de corregir errores de alta prioridad.
El ciclo de pruebas n.º 2 efectúa un segundo análisis mientras se centra en la entrega de un informe de prueba claro que respalde una decisión favorable o desfavorable.
Araxxe ofrece un análisis exhaustivo de la facturación de todas las transacciones generadas. Priorizamos y facilitamos conclusiones que permiten crear un plan de acción, todo ello con el respaldo de informes de prueba detallados y una estimación de los impactos empresariales.
Este servicio flexible y gestionado se diseña a la medida para adaptarse a sus procesos internos sin provocar demoras en el calendario de validación.
Con Araxxe, se beneficia de nuestra experiencia única tanto en el diseño de campañas de prueba como en la verificación de la facturación. Si desea obtener información adicional sobre estos servicios o cualquier otra solución de aseguramiento de ingresos o gestión del fraude, no dude en ponerse en contacto con nosotros y estaremos encantados de ayudarle.