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Aseguramiento de Ingresos
Hechos sobre la Facturación de Datos #3: Conclusión - ¡No vea sólo la punta del iceberg!
#3:Conclusión - ¡No vea sólo la punta del iceberg!
Durante las últimas 3 semanas hemos resaltado la importancia de ver más allá de la punta del iceberg. Hemos mostrado los problemas de facturación de datos que pueden impactar sus ingresos y la experiencia de sus clientes, y cómo las pruebas pueden ayudar a los operadores a identificar dichos problemas.
Hechos sobre la Facturación de Datos #3: Caso práctico de Plan de Datos - ¿Qué tipo de errores de facturación encuentra Araxxe?
#3: Caso práctico de Plan de Datos - ¿Qué tipo de errores de facturación encuentra Araxxe?
Araxxe tiene un enfoque sistemático para verificar exhaustivamente la implementación de planes de datos dentro de las cadenas de facturación del operador, con chequeos en 9 campos de control:
Hechos sobre la Facturación de Datos #2: Facturación de Datos: ¡Cuidado con su complejidad!
#2: Facturación de Datos: ¡Cuidado con su complejidad!
Puesto que los Datos se han convertido en una fuente principal del flujo de ingresos, es importante que los subscriptores tengan una excelente experiencia del cliente y que la facturación sea correcta cuando usan este servicio.
Desafortunadamente, pueden ocurrir varios problemas en diferentes áreas
¿Las suscripciones a los planes de datos son aplicadas correcta y consistentemente en las cuentas de los clientes a través de los diferentes canales?
