Los errores de facturación impactan los ingresos, los costos y la experiencia del cliente, causando daños a la reputación de los operadores móviles. Si bien muchos operadores creen que al ofrecer paquetes y uso ilimitado a sus suscriptores estarán inmunes a los problemas de facturación, las pruebas de Araxxe en todo el mundo han puesto de relieve muchos errores inesperados asociados con estos planes, y en particular problemas relacionados con la data y el roaming.
¿SABÍA USTED… que la misión de Araxxe es ayudar a los proveedores de servicios de comunicación a maximizar su rentabilidad al reducir el fraude y asegurar la exactitud de la facturación?
Proveemos soluciones por suscripción utilizando una infraestructura mundial de generadores de llamadas de pruebas alimentados por inteligencia artificial y respaldados por un equipo de expertos.
Nuestra solución proporciona:
#3:Conclusión - ¡No vea sólo la punta del iceberg!
Durante las últimas 3 semanas hemos resaltado la importancia de ver más allá de la punta del iceberg. Hemos mostrado los problemas de facturación de datos que pueden impactar sus ingresos y la experiencia de sus clientes, y cómo las pruebas pueden ayudar a los operadores a identificar dichos problemas.