تساعد شركة Araxxe المشغلين على مراقبة جودة التجوال مما يسمح لهم بتحديد المشكلات ومعالجتها بشكل استباقي قبل أن تؤثر على تجربة العملاء.

الحملة الأساسية
من خلال حملاتنا للمراقبة المستمرة (الأساسية)، نقوم بالإبلاغ بشكل استباقي عن مؤشرات الأداء الرئيسية للصوت والبيانات والرسائل المهمة، مع تسليط الضوء على التغييرات المهمة في جودة الخدمة التي تؤثر على تجربة العملاء.
تم تصميم مؤشرات الأداء الرئيسية وفقاً لمعايير GSMA GRQ.

عند الطلب
يسمح الاختبار عند الطلب أو "المخصص" للمشغلين بإجراء اختبارات عند الطلب أو "حسب الطلب" حيثما كان مطلوباً للتحقيق في مشاكل أو شكاوى محددة.

خدمة Araxxe فريدة من نوعها:
غير محدود

•   نهج "كل ما يمكنك تناوله": يشمل سعر الحزمة أكبر عدد ممكن من الاختبارات حسب الحاجة. لا توجد رموز. لا يوجد "عد فاصوليا" كما هو الحال مع المنافسين.

عيون المستخدم

• تخبرك الاختبارات النشطة بكيفية تجربة مستخدمي الاتصالات لخدماتك.
• يمكن فهم مؤشرات جودة الخدمة من Araxxe من قبل مستخدمي الاتصالات وفرق التسويق وفرق البيع بالجملة.

يونيفيرسال

•  التجوال حول العالم محمي بنسبة تصل إلى 99%+ من عائدات التجوال.
• جميع تقنيات الراديو التي تم اختبارها: 2G و3G و4G و5G
• ثلاثة معايير دولية مطبقة: GSMA و ETSI و ITU

إذا كنت ترغب في معرفة المزيد عن كيفية مساعدة شركة Araxxe لك في تحسين جودة خدمة التجوال، يُرجى زيارتنا في الجناح S11 وحجز موعد باستخدام الرابط أدناه.