حلولنا

التحقق من الفواتير من النهاية إلى النهاية

التحقق من فواتير التلفزيون المدفوع وفواتير الفيديو حسب الطلب

التحدي

لقد تغيرت قواعد اللعبة: دخل التلفزيون المدفوع والفيديو حسب الطلب عالم مشغلي الاتصالات.
تظهر الأبحاث أنه من المتوقع أن تشهد إيرادات خدمات التلفزيون والفيديو حسب الطلب أسرع نمو في صناعة الاتصالات! فهي تحصل على حصة أكبر من الكعكة من حيث الإيرادات. فكيف تعرف أن نظام الفوترة الخاص بك يعمل بشكل صحيح عندما يطلب عميلك فيلماً أو يدفع لمشاهدة مباراة كرة قدم؟

الحل الذي نقدمه

مراقبة التلفزيون المدفوع والفيديو حسب الطلب لاكتشاف أخطاء الفوترة قبل أن تتحول إلى خسائر في الإيرادات أو شكاوى العملاء:

  • إنشاء وتحليل عينة من الأحداث الحقيقية التي تمت فوترتها وتحليلها مثل تنزيلات الأفلام المدفوعة مقابل المشاهدة، والاشتراك/إلغاء باقات القنوات التلفزيونية، والاشتراك/إلغاء باقات VoD.
  • طابق بطريقة منهجية (أ) الأحداث المفوترة التي تم إنشاؤها بواسطة روبوتات Araxxe مع (ب) سجلات بيانات الحدث في فواتير المشتركين. 
  • التحقق من دقة القياس، والمعاملات غير المفوترة، والمعاملات التي لم تتم فوترتها، والمعاملات التي تمت فوترتها بشكل زائد/منخفض، وتصنيف الحزم، وتصنيف الخيارات.
  • تحديد الأولويات والإبلاغ عن نتائج قابلة للتنفيذ مدعومة بتتبعات فنية مفصلة وتقدير آثار الأعمال.

قم بحماية إيراداتك من الاتصالات اليوم!