التحقق من الفواتير من النهاية إلى النهاية

التحدي

لقد عالجت خدمة Mobile Money أكثر من 700 مليار دولار! تم تفعيل أكثر من مليار حساب. في بعض البلدان الأفريقية، قد تمثل إيرادات الأموال عبر الهاتف المحمول ما يصل إلى 10% من إيرادات المشغل وما يصل إلى 50% من نمو الإيرادات السنوية.

موثوقية معالجة الدفع أمر لا بد منه. فأي خطأ قد يؤثر على إيراداتك، وقد يضر بثقة المستهلك ويقتل الخدمة بالفعل.

الحل الذي نقدمه

من أجل مساعدة المشغلين في بناء الثقة وضمان موثوقية خدمات الأموال عبر الهاتف المحمول الخاصة بهم ومساعدتهم على الامتثال للوائح التنظيمية، تقوم Araxxe بإنشاء عينة ذات صلة من المعاملات للكشف عن أخطاء المعالجة في المعاملات المالية عبر الهاتف المحمول مثل إدخال/إخراج النقود، تحويل P2P وتحويلات التجار، تعبئة الرصيد عبر الهاتف المحمول، الاستعلام عن الرصيد، دفع الفواتير والدفع بالجملة، التحويلات البينية P2P، التحويلات الدولية، الائتمان الصغير...

نقوم بإجراء ضوابط واسعة النطاق على أساس كل معاملة على حدة بما في ذلك:

• التحقق من رصيد المحفظة,
• التحقق من إشعارات الرسائل النصية القصيرة,
• التحقق من العمولات,
• التحقق من الحدود المختلفة.

تقوم شركة Araxxe بالإبلاغ عن أي اختلاف في منطق الخدمة أو في فوترة الخدمة أو خطأ في المعالجة والتأكد من تسليم خدمة Mobile Money وإبلاغ العملاء بها، كما هو محدد في التسويق، وكما تم إبلاغ العملاء وكما أوصت الهيئات التنظيمية.