تؤثر الأخطاء في الفواتير على الإيرادات والتكاليف وتجربة العملاء مما يتسبب في الإضرار بسمعة مشغلي شبكات الهاتف المحمول. في حين يعتقد العديد من المشغلين أن تقديم باقات غير محدودة للمشتركين سيجعلهم في مأمن من مشاكل الفوترة، إلا أن اختبارات Araxxe العالمية سلطت الضوء على الأخطاء غير المتوقعة المرتبطة بهذه الباقات، خاصة مشاكل التجوال والبيانات.
إذا كنت ترغب في معرفة المزيد حول أخطاء الفوترة التي حددناها وأفضل الممارسات للمساعدة في تقليل هذه الأنواع من المشكلات في المستقبل، انضم إلى ندوتنا عبر الإنترنت في الساعة 16:00 (بتوقيت وسط أوروبا (CET) في 24 نوفمبر 2022.
تسلط مراصد فواتير البيانات والتجوال الخاصة بنا الضوء على معدلات الخطأ في الفوترة (BER) لمعاملات البيانات التي تتم أثناء التجوال في 339 شبكة في 116 دولة في 5 قارات. يتم تحديث الخرائط كل ثلاثة أشهر وهي مصممة للمساعدة في عرض الأماكن التي تتسبب في معظم أخطاء الفوترة أثناء التجوال الخارجي.
نأمل أن ينضم إلينا الكثير منكم في هذه الجلسة التي نأمل أن تكون جلسة ثاقبة.
إذا كنت لا تستطيع الانضمام ولكنك ترغب في معرفة المزيد حول منع أخطاء الفواتير فلا تتردد في الاتصال بنا، وسنكون سعداء بمساعدتك!