Comment choisir le meilleur partenaire « roaming » : en se basant uniquement sur le prix, ou sur l'expérience client réelle ?
Les campagnes « Roaming » d’AraxxeQualité de service aident les opérateurs à évaluer l’ Data, dela voix et des SMS proposée par des partenaires potentiels d’ roaming .
Dans le cadre de notre campagne de base, Araxxe peut tester les opérateurs disponibles dans un pays donné et établir des indicateurs clés de performance (KPI) relatifs à l'roaming , pour chaque partenaire, en se basant sur les normes et spécifications GRQ pertinentes de la GSMA.
Cela offre aux équipes d'roaming s une vision indépendante des performances réelles du réseau et permet aux opérateurs de prendre en compte l'Qualité de service , parallèlement aux conditions commerciales et à la tarification, lors de la sélection et de la gestion de leurs partenaires d'roaming s.
Résultat : des décisions d'roaming s plus éclairées et une meilleure expérience pour vos clients.
Vous participez au WAS #24 ?
Rencontrons-nous à Dublin pour discuter de la manière dont Araxxe peut vous aider à surveiller et à optimiser votre système. roaming Qualité de service .
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