لقد رصدنا مستويات عالية من الأخطاء في توصيل CLI في المكالمات الواردة من الإمارات العربية المتحدة

بفضل نظام المراقبة الشامل الذي نطبقه، نتمكن من رصد التعديلات التي تطرأ على واجهة خط العميل (CLI) والإبلاغ عنها، والتي تشير إلى حالات الاحتيال عن طريق التحايل أو أخطاء تقنية في التوجيه تؤدي إلى تدني جودة المكالمات.

اطلع على الرسوم البيانية لدينا لفهم هذه المسألة من منظور كل من مُجري المكالمات الدولية ومتلقيها.

يقوم «مرصد عبور المكالمات العالمي » بمراقبة حركة المرور الصادرة عن 240 مشغلًا منشئًا عبر آلاف مسارات شركات النقل المؤقتة باتجاه 306 مشغلًا في القارات الخمس.

حل Araxxe

الحماية من إعادة تقديم طلبات CLI والاحتيال باستخدام Simbox

تقوم Araxxe بتوليد مكالمات اختبارية من مجموعة مصادر الاتصال الخاصة بنا باتجاه شبكات عملائنا.
ونقوم بالتحقق من كيفية إنهاء هذه المكالمات، مع الإبلاغ في الوقت الفعلي عن أي حالات احتيال، حتى يتسنى اتخاذ الإجراءات التصحيحية اللازمة.

تقوم Araxxe بتوجيه المكالمات من شبكة العملاء إلى وجهات دولية مهمة.
نقدم تقارير في الوقت الفعلي حول كيفية إنهاء المكالمات، مما يتيح للمشغلين اتخاذ الإجراءات التصحيحية اللازمة لتحسين تجربة العملاء.

إذا كنت ترغب في معرفة المزيد عن حلولنا المرنة والمخصصة، اتصل بنا!