Les opérateurs de télécommunications mettent constamment à jour et migrent leurs systèmes pour rester compétitifs et lancer de nouveaux services.
La pression exercée pour mettre en œuvre ces systèmes dans des délais serrés et dans le respect des budgets signifie souvent que les tests sont limités. Cela peut conduire à des erreurs de facturation ayant un impact financier et de marque significatif.
Dans cette série, nous expliquons les problèmes auxquels les opérateurs sont confrontés et comment Araxxe peut vous aider à les résoudre.

• Épisode 1 - Pression pour une mise en œuvre rapide des changements
• Épisode 2 - Étude de cas
• Episode 3 - Les services d'Araxxe pour sécuriser le changement
• Episode 4 - Comment Araxxe se teste-t-il ?

Épisode 1 - Pression pour une mise en œuvre rapide des changements

Les opérateurs mettent constamment à jour et migrent leurs systèmes pour introduire de nouvelles technologies et lancer de nouveaux services.
La pression pour être le premier sur le marché, la réaction face à la concurrence et le budget sont autant de facteurs qui pèsent sur les délais de mise en œuvre.
Cela conduit souvent les opérateurs à rogner sur les coûts, en particulier lorsqu'il s'agit d'effectuer des tests.
Des tests limités peuvent entraîner des erreurs de facturation qui se traduisent par une perte de revenus, une insatisfaction des clients et une atteinte à la réputation.

Les programmes de transformation ont un impact sur différentes facettes de l'expérience de l'utilisateur

• Mises à niveau et migrations des réseaux
• Mises à niveau et migrations des systèmes
• Lancement de nouveaux services

Les migrations et les mises à niveau augmentent considérablement les risques d'erreurs de facturation pour les clients:
- Délais serrés
- Contraintes de ressources
- Portée limitée des tests

La décision de mise en service nécessite une évaluation fondée sur les faits.

Araxxe aide les opérateurs de télécommunications à prendre des décisions dans le cadre de leurs vastes programmes de transformation.
Les tests automatisés permettent aux opérateurs d'effectuer divers tests en temps voulu, de manière proactive et ciblée.

Si vous souhaitez une consultation gratuite pour discuter de la manière dont vous pouvez améliorer votre facturation, n'hésitez pas à de nous contacter !