Araxxe aide les opérateurs à contrôler la qualité du roaming, ce qui leur permet d'identifier et de résoudre les problèmes de manière proactive, avant qu'ils n'aient un impact sur l'expérience des clients.
Grâce à nos campagnes de surveillance continue, nous établissons des rapports sur 15 indicateurs clés de performance, conformément aux normes internationales, couvrant la voix, les données et les SMS sur tous les réseaux radio.
Les tests "à la demande" permettent aux opérateurs de s'assurer que les mesures correctives prises répondent pleinement aux problèmes identifiés.
Le service Araxxe est unique :
Illimité
Solution « à volonté » : le prix du forfait comprend autant de tests que nécessaire. Aucun jeton. Pas de « méthode comptable » comme chez les concurrents.
À travers les yeux de l'utilisateur
Les tests actifs vous indiquent comment les utilisateurs des télécommunications perçoivent vos services.
Les indicateurs de qualité de service d’Araxxe sont compréhensibles par les utilisateurs de télécommunications, les équipes marketing et les équipes de vente en gros.
Universel
Une couverture de roaming mondiale : jusqu'à 99 % de vos revenus en roaming protégés.
Toutes les technologies radio testées : 2G, 3G, 4G et 5G
Trois normes internationales sont appliquées : GSMA, ETSI et UIT
Si vous souhaitez en savoir plus sur la manière dont Araxxe peut vous aider à améliorer votre qualité de service roaming , venez nous rendre visite au stand B5 ou prenez rendez-vous en cliquant ici.