Araxxe ayuda a los operadores a supervisar la calidad de roaming , lo que les permite identificar y abordar proactivamente los problemas antes de que afecten a la experiencia de sus clientes.
A través de nuestras campañas de control continuo, informamos sobre 15 KPI de acuerdo con las normas internacionales que cubren voz, datos y SMS en todas las redes de radio.

Las pruebas "a la carta" permiten a los operadores asegurarse de que las medidas correctoras adoptadas abordan plenamente los problemas detectados.
El servicio Araxxe es único:

Ilimitado

• Enfoque “All you can eat”: el precio del paquete incluye tantas pruebas como sean necesarias. Sin “tokens”, sin contar cada gota como con la competencia.

Vista del Usuario

• Las pruebas activas le indican cómo los usuarios experimentan sus servicios
• Los indicadores de Calidad del Servicio (QoS) de Araxxe son comprensibles por los usuarios, los equipos de marketing y de wholesale

Universal

• Roaming mundial con hasta el 99%+ de sus ingresos de roaming protegidos.
• Todas las tecnologías de radio probadas 2G, 3G, 4G y 5G
• Se aplican tres normas internacionales: GSMA, ETSI y UIT

Si desea saber más sobre cómo Araxxe puede ayudarle a mejorar la calidad de su servicio roaming , visítenos en el stand B5 o concierte una cita haciendo haciendo clic aquí.