Episode #1 – Mobile Roaming Revenues: What’s at stake?

Episode #2 – What kind of roaming billing errors is Araxxe finding?

Episode #3 – Billing Error Case: Option allocation error for Data transactions in roaming

Episode #4 – How can Araxxe Help?

The case relates to a European mobile operator with 21 million subscribers. Their marketing team created a new option called ‘Move Everywhere’. This option is exclusively available to subscribers of one specific postpaid tariff plan. After activation of this new option, Araxxe conducted a test campaign and reported the following issue:

“Whilst Roaming in Bosnia, India and Japan, data transactions performed by Araxxe were invoiced 0€ instead of €12.50 per megabyte.”

Following an internal review, it was determined that the issue was related to an incorrect rating configuration associated with the new plan. Specifically, a data allowance applied whilst roaming in Europe had also been included within the ‘Rest of the World’ charging zone.

Assuming the error went unnoticed for twelve months, Araxxe analysts calculated a total avoided loss of €750,000.

Episode #1 – Mobile Roaming Revenues: What’s at stake?

Episode #2 – What kind of roaming billing errors is Araxxe finding?

Episode #3 – Billing Error Case: Option allocation error for Data transactions in roaming

Episode #4 – How can Araxxe Help?

This graph shows the top 10 billing error cases identified whilst roaming by Araxxe’s global testing in 2022.

Missing records are the biggest source of revenue loss associated to roaming traffic. Araxxe’s testing provides evidence of roaming partners who consistently fail to provide information required to bill customers.

Araxxe’s testing highlights many cases where the charges applied to customers do not match the published rates. This can lead to reduced usages (when published rates are too high) and customer complaints (when published rates are too low).

8% of billing errors found relate to incorrect bundle allowances, the issues frequently lead to revenue loss.

Billing errors result in revenue loss and reputational damage for telecoms providers.

Operating a worldwide testing infrastructure over the past 17 years,  Araxxe has helped operators identify and prevent billing errors.  Watch our feed over the next 4 weeks! We will provide you with insights into roaming billing errors and how we can help you to prevent them!

• Episode #1 – Mobile Roaming Revenues: What’s at stake?

• Episode #2 – What kind of roaming billing errors is Araxxe finding?
• Episode #3 – Billing Error Case: Option allocation error for Data transactions in roaming
• Episode #4 – How can Araxxe Help?

1. Mobile Roaming Revenunes: What's at stake?

According to Kaleido Intelligence research, ‘total retail and wholesale roaming revenues from consumer and IoT mobile connections will exceed pre-COVID levels in 2023, reaching $30 billion and representing year-on-year growth of 40% over 2022.’

Kaleido also forecasts that roaming IoT connections will reach nearly 940 million in 2027, up from 297 million in 2021, growing at a CAGR of 22% between 2022 and 2027.

https://roaming.kaleidointelligence.com/mobile-roaming-revenues-from-consumer-iot-connections-to-reach-30-billion-in-2023-kaleido-intelligence/

Due to billing complexity, errors occur more frequently when customers are roaming!

Araxxe is pleased to attend the annual GSMA Fraud and Security Group meeting that will take place from November 30th to December 1st in Mexico City, as part of the Mobile 360 Latam event.

Meet Araxxe delegates on-site:

• Fidel Aponte – VP Latin-America & Caribbean

• Frederick Van de Weghe – Chief Commercial Officer

• Julio Chung – International Sales Manager

Fidel will also participate in an insightful presentation about Araxxe’s Worldwide A2P SMS Bypass Fraud Observatory, that monitors traffic towards 300+ MNOs, around 110+ countries worldwide. To learn more about A2P SMS fraud levels and how to minimize it, join Araxxe’s presentation on November 30th, at 15:30 (Mexico time).

To book a meeting prior to the event, feel free to contact Fidel at fidel.aponte@araxxe.com.

We are looking forward to see you at Mobile 360 Latam in Mexico!

Billing errors impact the revenues, costs and customer experience causing reputational damage for mobile operators. Whilst many operators believe that offering subscribers unlimited bundles will make them immune from billing issues, Araxxe global testing has highlighted unexpected errors associated with these plans, especially roaming and data issues.

If you want to know more about billing errors we’ve identified and best practices to help minimize these types of issues going forward, join our webinar 16:00 (Central European Time (CET) on the 24th November 2022.

Feel free to register here

Our Data & Roaming billing Observatories highlight the Billing Error Rates (BER) of Data transactions performed while roaming in 339 networks in 116 countries over 5 continents. Maps are updated quarterly and designed to help visualize where outbound roamers generate the most billing errors..

We hope many of you can join us for what promises to be an insightful session.

If you can’t join but you would like to know more about preventing billing errors feel free to contact us, we’ll be happy to help!

Araxxe operates a global network of test call generators covering 150+ countries. This unique network enables us to generate test call campaigns in local and roaming scenarios covering different network technologies like 2G, 3G, 4G (VoLTE included) and 5G.

This exceptional asset allows us to identify previously unknown interconnect fraud, billing errors and quality of service issues on behalf of our customers, helping them to increase revenues, reduce costs and improve customer satisfaction.

Additionally, customers benefit from:

• Cost effective access to our global network (shared cost for use)
• Flexibility to test to and from almost any country in the world

Would you like to know about Araxxe and our global testing capabilities?

Feel free to contact us!

قامت Araxxe بنشر شبكة عالمية من مولدات مكالمات الاختبار (الروبوتات) التي تدعمها

الآلاف من موارد الاتصالات لإنشاء رسائل A2P عبر المجمّعين والعالمية

العلامات التجارية. باستخدام هذه البنية التحتية ، يمكننا إنشاء رسائل A2P ، وتحليل كيف هي

تم إنهاؤه لتحديد الاحتيال. باستخدام خدماتنا غير المتطفلة ، يمكن للمشغلين ضمان كامل

تسييل العلامات التجارية المحلية والعالمية الهامة.

يقدم العديد من المشغلين حول العالم رسائل SMS مجانية كجزء من عروض الباقات الخاصة بهم.

تستفيد إعادة بيع التطبيقات "الشركات" من ذلك ، حيث تقدم للمشتركين مكافآت مالية

للسماح لتطبيقهم باستخدام هذه البدلات لإنهاء رسائل A2P القصيرة.

في يناير 2021 ، أطلقت Araxxe أول مراصد A2P في جميع أنحاء العالم. التوليد

رسائل إلى أكثر من 110 دولة و 290 مشغل حول العالم ، نلاحظ ذلك

كيف يتم إنهاء هذه الرسائل. تحليل النتائج ، نحن قادرون على تحديد الاحتيال

مستويات (معدلات الإصابة) حول العالم.

لا تتردد في زيارة مراصدنا في https://www.araxxe.com/p/our-observatories/our-a2p-sms-observatories.html

تفخر Araxxe بحضور حدثCFCA Fall التعليمي الذي سيعقد في الفترة من 20 إلى 22 سبتمبر في سان أنطونيو ، تكساس.

قابل مندوبينا في الموقع:

• @ كريستوف أوليفر - نائب رئيس أمريكا الشمالية

• @ فيدل أبونتي - نائب الرئيس لأمريكا اللاتينية ومنطقة البحر الكاريبي

لحجز اجتماع مسبقًا ، لا تتردد في الاتصال بكريستوف على Christophe.oliver@araxxe.com ، أو Fidel على fidel.aponte@araxxe.com.

نحن نتطلع إلى مقابلتك هناك! مزيد من المعلومات حول الحدث في موقع CFCA.

نما سوق الرسائل القصيرة من تطبيق إلى شخص (A2P) بسرعة خلال السنوات الأخيرة.

يُقدر السوق العالمي لرسائل A2P القصيرة بمبلغ 63.3 مليار دولار أمريكي في عام 2022 وهو الآن

من المتوقع أن يصل إلى حجم منقح قدره 74.7 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2026 * ، بمعدل نمو سنوي مركب قدره 4٪.

يساعد هذا النمو المشغلين على تعويض الخسائر من المجالات التقليدية الأخرى لأعمالهم

مثل رسوم الإنهاء الدولية الواردة.

*ReportLinker Study The Global A2P SMS Market – July 2022

تفخر Araxxe بحضور GSMA WAS # 16 الذي سيعقد في الفترة من 19 إلى 22 سبتمبر في كيب تاون ، جنوب إفريقيا.

قابل مندوبينا في عين المكان :

@ Frederick Van de Weghe - المدير التجاري.

@ Adrien Pernet  - مدير المبيعات الدولية لمنطقة الشرق الأوسط وأفريقيا

@ Lisa Taillandier - مدير حساب المنتجات في آسيا والمحيط الهادئ

@ Paul Flanagan - مدير حساب المنتجات

يمكنك زيارتنا في جناحنا S4 مباشرة أو حجز اجتماع مسبقًا!

لا تتردد في الاتصال Frederick على Frederick.van.de.Weghe@araxxe.com

Adrien على Adrien.Pernet@araxxe.com

ليزا على Lisa.Taillandier@araxxe.com

تؤثر أخطاء الفوترة على الإيرادات وتجربة المستعمل وتضر بسمعة مشغلي شبكات الهاتف المحمول. بينما تعتقد العديد من شركات النقل أنها في مأمن من هذا النوع من المشكلات من خلال تقديم خطط واستخدام غير محدود للمشتركين ، كشف اختبار Araxxe عن العديد من المشكلات المتعلقة بهذه الخطط.

قد يشمل ذلك ، على سبيل المثال ، حجم البيانات غير المفوترة ، والعدد غير الصحيح بيانات

 ، والتطبيق غير الصحيح لأسعار الحزمة ، ولكن أيضًا الخلط بين المناطق المحلية ، و "التجوال مثل المنزل" و "عدم التجوال في المنزل". ولكن أيضًا في بعض الأحيان لا يتم تطبيق قيود الاستخدام وكذلك عملية تجديد الخطة بشكل جيد ، ولا يتم إرسال إشعارات الرسائل القصيرة إلى العملاء ، ... على سبيل المثال.

يعرض رصدنا الخاصة بمعدلات أخطاء فواتير البيانات والتجوال معدلات أخطاء الفواتير (BER) لمعاملات البيانات المنفذة على 339 شبكة في 117 دولة في 5 قارات. تم تصميم الخرائط للمساعدة في تصور مكان حدوث المشكلات وعدد مرات حدوثها.

إذا كنت ترغب في معرفة المزيد حول كيفية إنشاء مخططات معدل أخطاء الفواتير الخاصة بنا لشبكة أو دولة معينة ، فقم بالانضمام إلينا في ندوة الويب الخاصة بنا المقرر عقدها في 8 سبتمبر 2022 ، الساعة 4:00 مساءً بتوقيت باريس.

سجل بالضغط هنا.

نأمل أن ينضم إلينا الكثير منكم.

لا يمكنك الانضمام إلينا ولكن لديك أسئلة حول البيانات أو معدلات أخطاء فواتير التجوال؟ لا تتردد في الاتصال بنا ، سنكون سعداء لمساعدتك!

هل تعلم ... أن مهمة Araxxe هي مساعدة مزودي خدمات الاتصالات على زيادة ربحيتهم عن طريق الحد من الاحتيال وضمان دقة الفواتير؟

نحن نقدم حلولًا قائمة على الاشتراك باستخدام بنية تحتية عالمية لمولدات مكالمات الاختبار التي تعمل بالذكاء الاصطناعي وفريق داعم من الخبراء

يوفر حلنا 

سهولة التكامل: لا تدخل في أنظمتكم -

الانتشار السريع: نبدأ الخدمة في غضون ستة أسابيع -

المرونة: نقوم بتكييف المحيط وفقًا لاحتياجاتك ، والاشتراك ، وإلغاء الاشتراك -

بوابة إلكترونية مع تقارير عملية في الوقت الحقيقي يمكن الوصول إليها على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع -

هل تريد معرفة المزيد عن خدماتنا المدارة؟

لا تترددوا في الاتصال بنا

خلال الأسابيع الثلاثة الماضية ، سلطنا الضوء على أهمية النظر إلى ما وراء قمة جبل الجليد. لقد أظهرنا مشكلات فواتير البيانات التي يمكن أن تؤثر على إيرادات وتجربة العميل وكيف يمكن للاختبار أن يساعد المشغلين على تحديد هذه المشكلات.

تم تصميم خدمة التحقق من تجربة البيانات 360 ° من أراكس لدعمك في هذا التحدي الكبير.

إذا كنت ترغب في استشارة مجانية لمناقشة كيفية تحسين فواتير البيانات الخاصة بك ، يرجى الاتصال بنا!

نظرًا لأن البيانات أصبحت مصدرًا رئيسيًا للإيرادات ، فمن المهم ضمان حصول المشتركين على تجربة عملاء ممتازة وفواتير دقيقة أثناء استخدام الخدمة.

لسوء الحظ ، يمكن أن تحدث المشاكل في العديد من الخطوات في المجالات:

هل يتم تطبيق والاشتراكات في باقات البيانات بشكل صحيح على حسابات العملاء بشكل صحيح ومتسق عبر قنوات مختلفة؟

هل يتم تسليم إخطارات العملاء الصحيحة حول حالة الخطط وتشجيع الاشتراكات الإضافية في الأوقات الصحيحة؟

هل تم استلام الإخطار الذي يشير إلى نفاد الحزمة ويشجع العميل على شراء خيارات بيانات إضافية بشكل فعال؟ هل محتوى الرسائل القصيرة مناسب؟

هل يتم تصنيف سعر الحزمة وبدل الحزمة بشكل صحيح وفقًا لمنطق العمل بعد طلب الإلغاء؟ هل خدمات البيانات منعت ، خنق بشكل صحيح؟

Telecom operators have almost all the same concerns when it comes to revenue leakage, Data transactions and bundles are taking a steadily increasing share of operators revenues…

Episode #1 – Mobile Data Revenues: What is at stake?
Episode #2 – Data Billing: Beware of its complexity!
Episode #3 – Business Cases Data bundle: what kind of billing errors is Araxxe finding?
Episode #4 – Conclusion: Don’t only look at the tip of the iceberg!

#1 Mobile Data Revenues: What is at stake?

Many operators  promote Data as their main service, rather than Voice or SMS. They continue to innovate, offering new plans and promotions to meet customer demands whilst increasing data usage and revenues.

The following graphs show the growth of data volumes by region:

Source: GSMA The Mobile Economy – p9 – 2021
https://www.gsma.com/mobileeconomy/wp-content/uploads/2021/07/GSMA_MobileEconomy2021_3.pdf

All of these changes increase the risk of billing errors, revenue loss and customer complaints.

 تقديم حزم المشتركين والاستخدام غير المحدود ، فقد أبرز اختبار Araxxe العديد من المشكلات المتعلقة بهذه الخطط. استخدام غير مشحون للبيانات ، وحساب عدد وحدات البايت غير الصحيح ، وتطبيق غير صحيح لرسوم الحزمة ، والارتباك بين المناطق المحلية ، ومنطقة "Roam Like Home" و "Non Roam Like Home" ، وتأخير تطبيق الاختناق ، وفقدان إشعارات العملاء عن طريق الرسائل القصيرة ، وعملية تجديد الحزمة ، وأخطاء التمديد ...
يساعد مرصد الفوترة الجديد من Araxxe المشغلين على فهم مستوى أخطاء الفوترة في مختلف البلدان والمناطق حول العالم.
تعرض خرائطنا الفريدة معدلات أخطاء الفواتير (BER) لمعاملات البيانات التي يتم إجراؤها في 339 شبكة في 117 دولة في 5 قارات. تم تصميم الخرائط للمساعدة في تصور مكان حدوث المشكلات وعدد مرات حدوثها. يتم حساب جميع معدلات أخطاء الفواتير وفقًا للمعيار الدولي ETSI TS102845 ، مما يضمن أن الأرقام موثوقة وقابلة للمقارنة وقابلة للتنفيذ.

تم إجراء جميع الاختبارات باستخدام شبكة موارد Araxxe العالمية.

يمكننا اكتشاف أخطاء الفواتير متى وأينما حدثت!

معدلات أخطاء فواتير التجوال والبيانات العالمية

من خلال شبكتنا العالمية من موارد الاتصالات السلكية واللاسلكية والفريق المؤهل تأهيلا عاليا ، تتمثل مهمة Araxxe في مساعدة مزودي خدمات الاتصالات على زيادة الربحية من خلال ضمان دقة الفواتير ، والقضاء على التكاليف غير الضرورية والمساعدة في الحفاظ على سمعة العلامة التجارية:

من خلال خدمات التحقق من الفواتير الخاصة بنا ، نتحقق من التصنيف ، والحزم ، والقياس ، وبيانات مرور البيانات ، وتذاكر التجوال ، وإمكانية تطبيق Roam Like at Home ، وإخطارات الرسائل النصية القصيرة وغير ذلك الكثير!
 

Araxxe is proud to attend the International Telecoms Week (ITW) that will take place from May 9th to 12th at National Harbor MD, near Washington DC.
Christophe Oliver (VP North America), Paul Flanagan (Product Account Manager) and Adrien Pernet (International Sales Manager) will be onsite.

To book a meeting in advance, feel free to contact Christophe Oliver at christophe.oliver@araxxe.com

We are looking forward to meeting you there!

More information about the event on ITW’s website.
https://event.internationaltelecomsweek.com/event/e807a337-d06c-4e37-baa5-00e55f004c42/websitePage:bbfd30d8-c44a-49e1-bd3b-1779895faba9

تتعامل شركات الاتصالات مع أنظمة متعددة ومعقدة (أنظمة تكنولوجيا المعلومات ومكونات الشبكة والأجهزة ...) أصبحت هذه الأنظمة تعتمد بشكل متزايد على الاختبارات الفعالة لضمان خلوها من المخاطر.
إذا كنت ترغب في الحصول على رؤى في العالم عالي التقنية لأنظمة تكنولوجيا المعلومات واختبار الترحيل والتعرف على كيفية مساعدة خدمات TCG من Araxxe كدور وقائي للتحقق من صحة نظام تكنولوجيا المعلومات ، فقم بتحميل المستند التقني هنا!

في الأسبوع الماضي ، اصدرنا أحدث مرصد A2P لدينا ، لإبلاغك بمستويات الاحتيال وخسارة الإيرادات المحتملة في منطقتك. عند مراجعة هذا المرصد ، سيكون لديك رؤية اوضح لمخاطر الإيرادات داخل منطقتك.
"إذا كنت تريد معرفة المزيد حول كيفية اكتشافنا لتجاوز رسائل A2P  ، فقم بالانضمام إلى ندوتنا التعليمية على الويب !
نأمل أن ينضم إلينا العديد منكم سيسعدنا كثيراً وجودكم"
لا يمكنك الانضمام ولكن لديك أسئلة حول رسائل A2P ؟ لا تتردد في الاتصال بنا ، سنكون سعداء لمساعدتك!

الأسبوع 4 - لماذا نستخدم حملات مكافحة القائمة البيضاء لتحديد الاحتيال الجانبي؟

في البلدان التي تكون فيها عمليات الاحتيال أكثر تعقيدًا ، نوصي عملائنا بنشر حملات مكافحة القائمة البيضاء (AWL). يتيح لنا ذلك تحديد بطاقات SIM الاحتيالية حتى عندما يستخدم المحتالون تقنيات متقدمة مثل "القائمة البيضاء" لتجنب اكتشافها.

في حملة حديثة مع أحد عملائنا ، قمنا بتشغيل حملة AWL جنبًا إلى جنب مع حملة قياسية. بفضل AWL ، تمكنا من تحديد ما يقرب من ست مرات أكثر من بطاقات SIM الاحتيالية وعمليات التحايل الجديدة.

إذا كنت ترغب في معرفة المزيد عن حلولنا المرنة والمخصصة ، فيرجى الاتصال بـ marketing@araxxe.com

أظهر الاختبار خلال الربع الأخير دليلًا على أن معدلات الإصابة للمجمِّعين قد زادت ، مما زاد من المخاطر المالية للمشغلين.

هل ترغب في معرفة ما إذا كان الاحتيال عبر الرسائل القصيرة A2P يحدث على شبكتك؟ تراقب Araxxe حركة مرور رسائل SMS من A2P نحو 280 مشغلًا في أكثر من 100 دولة في خمس قارات.

لمعرفة المزيد عن برامج الكشف المرنة الخاصة بنا لتجاوز رسائل A2P الواردة والصادرة  ، لا تتردد في الاتصال بي على adrien.pernet@araxxe.com

الأسبوع 3 - تحليل الحالة: الاحتيال متقلب!

يعد الاحتيال في الالتفاف الدولي خطرًا دائمًا عندما تكون هناك فرصة للمراجحة بين أسعار التجزئة المحلية ومعدلات الإنهاء الدولية. حتى عندما يتم حظر كميات كبيرة من بطاقات SIM ، يمكن للمحتالين إعادة تأسيس أنفسهم بسرعة باستخدام بطاقات SIM الجديدة وملفات التعريف الجديدة.

تعمل المراقبة المتسقة من خلال برنامج مكالمات الاختبار من Araxxe على تحديد المواقف الجديدة بسرعة وتمكن المشغلين من اتخاذ إجراءات حاسمة قبل وضع سيناريوهات احتيال جديدة.

إذا كنت ترغب في معرفة المزيد عن حلولنا المرنة والمخصصة ، فيرجى الاتصال بـ marketing@araxxe.com

يقوم العديد من المشغلين بتحديث الخطط والتعريفات الخاصة بتجوال العملاء داخل الاتحاد الأوروبي بعد خروج بريطانيا من الاتحاد الأوروبي. كما يعلم متخصصو التجوال والفواتير وإدارة المخاطر ، يمكن أن تكون التغييرات على تعريفات التجوال معقدة في التنفيذ والاختبار. تثير الأخطاء انتباه وسائل الإعلام وتؤدي إلى دعاية سيئة يمكن أن تلحق الضرر بالعلامة التجارية للمشغل.

تساعد ARAXXE المشغلين على الاستعداد للتغييرات اللاحقة في معدل خروج بريطانيا من الاتحاد الأوروبي

لقد طورنا حملة اختبار فعالة مصممة خصيصًا لمساعدة المشغلين على التحقق من صحة تغييرات التعريفة بعد خروج بريطانيا من الاتحاد الأوروبي. خلال فترة قصيرة ، يمكننا إجراء "فحص صحي" لضمان دقة فوترة العميل ، والتي تغطي مختلف أنواع المعاملات والخطط أثناء التجوال في دول الاتحاد الأوروبي. سيتم إخطارك عند تحديد الأخطاء بحيث يمكن اتخاذ الإجراءات التصحيحية بسرعة قبل أن تؤثر على إيراداتك.

يتم إجراء تحليلنا دائمًا من منظور العميل. يسمح لنا ذلك بتسليط الضوء على المشكلات التي قد يفوتها الفحص القياسي وعناصر التحكم ويسمح لنا أيضًا بتغطية سيناريوهات اختبار تجربة العملاء.

انقر هنا لمعرفة المزيد عن ARAXXE HEALTH CHECK

حول Araxxe

Araxxe هي شركة رائدة ورائدة في السوق في استخدام مولدات المكالمات الاختبارية لتوفير حلول الاحتيال وضمان الإيرادات لمشغلي الاتصالات في جميع أنحاء العالم. الاستفادة من أكثر من سبعة عشر عامًا من الخبرة وشبكتنا العالمية من الروبوتات وموارد الاتصالات. تتيح لنا بنية الاختبار الأساسية الخاصة بنا إجراء أي أنواع معاملات (صوت ، بيانات ، رسائل نصية قصيرة) على العديد من الشبكات (3G ، 4G ، LTE ، 5G).

الأسبوع 2: الجمع بين التحليلات وبرنامج استدعاء الاختبار المتقدم: أفضل طريقة لمنع الاحتيال الجانبي.

لمنع التعرف على بطاقات SIM الاحتيالية من خلال ملفات تعريف الاستخدام وبرامج التحليل ، قام المحتالون بتطوير برنامج السلوك البشري. هذا يجعل من الصعب تمييز بطاقات SIM الاحتيالية عن المشتركين الحقيقيين. يعد الجمع بين أدوات التحليل الخاصة بك مع برامج مكالمات الاختبار المتقدمة من Araxxe هو أفضل طريقة لتحديد هذه المواقف وتقليل خسارة الإيرادات.

إذا كنت ترغب في معرفة المزيد عن حلولنا المرنة والمخصصة ، فيرجى الاتصال بـ marketing@araxxe.com

 شركة "Araxxe" هي إحدى الشركات الرائدة عالميًا في تقديم خدمات الاحتيال وضمان الإيرادات.

 منذ عام 2005 ، استخدمنا شبكة  عالمية من الروبوتات (اختبار مولدات الاتصال) مع الذكاء الاصطناعي لمكافحة الاحتيال في الاتصال البيني في جميع أنحاء العالم. لقد أدركنا أن العديد من المشغلين يواجهون مشكلات مماثلة.

على مدار الأسابيع الأربعة المقبلة ، نود مشاركة بعض الأفكار التي اكتسبناها على مر السنين من خلال سلسلة من اربع  حقائق وأفضل الممارسات:
 

# 1 التحدي؟ تجاوز الصوت في أعلى اربع  من مسح جمعية مكافحة الاحتيال في الاتصالات (ج م إ إ)

# 2 اجمع بين التحليلات مع برنامج استدعاء اختبار متقدم: أفضل طريقة لمنع تجاوز الاحتيال.

# 3 حالة الاستخدام : الاحتيال متقلب!

# 4 لماذا نستخدم حملات مكافحة القائمة البيضاء لتحديد الاحتيال الالتفافي؟

# 4 لماذا نستخدم حملات مكافحة القائمة البيضاء لتحديد الاحتيال الالتفافي؟

      الأسبوع الأول : ما هو المعرض للخطر؟ تجاوز التوصيل البيني الصوتي  أعلى اربع  من مسح جمعية مكافحة الاحتيال في الاتصالات (ج م إ إ) .

أفاد مسح فقدان الاحتيال لعام 2021 الذي نشرته جمعية مكافحة الاحتيال في الاتصالات (ج م إ إ) أن مشغلي الاتصالات يخسرون 40 مليار دولار بسبب الاحتيال.

أحد سيناريوهات الاحتيال الأكثر أهمية التي تؤثر على المشغلين هو الاحتيال الدولي (بما في ذلك Simbox Fraud ) مع خسائر تقدر بـ 3.11 مليار دولار

منذ عام 2005 ، تدعم إراخخي المشغلين في جميع أنحاء العالم ، مما يساعدهم على تحديد وتقليل هذا الاحتيال وتجنب خسائر بملايين الدولارات. من خلال حملات إنشاء مكالمات الاختبار (TCG) المتطورة باستمرار ، فإننا نتقدم بخطوة على المحتالين الذين يطورون باستمرار تقنيات جديدة لتجنب اكتشافهم.

إذا كنت ترغب في معرفة المزيد حول حلولنا المرنة والمخصصة ، فيرجى الاتصال بـ marketing@araxxe.com