كانت الثورة الرقمية من الموضوعات المثيرة للجدل في الصحافة ووسائل الإعلام على مدى سنوات الماضية. وتمثل الثورة الرقمية من منظور شركات الاتصالات عددًا لا يُحصى من الخدمات الجديدة: المعروفة باسم "الخدمات الرقمية"، بيد أن الخدمات الجديدة تمثل عادةً أيضًا مخاطر جديدة لتسرب الإيرادات...

إذا كنت ترغب في الحصول على رؤى حول تأثيرات التغيير من الخدمات التقليدية إلى الخدمات الرقمية الجديدة وعواقبها على ضوابط ضمان الإيرادات الحالية ، فقم بتنزيل المستند التقني الخاص بنا!

ما وراء عمليات الكشف عن الأخطاء في إعداد التقارير: الفحص من أجل الامتثال!
من المعروف أن المهمة الرئيسية للعاملين في مجال ضمان الإيرادات هي حماية تدفقات إيرادات شركة الاتصالات.
هدفك واضح: وضع سلسلة الفوترة تحت السيطرة وإصلاح تسرُّبات الإيرادات. ومع ذلك، هناك تحدٍّ رئيسي آخر يتمثل في أن تثبت للطرف الآخر أن سلسلة الفوترة تحت السيطرة...
 في الواقع، يتعين عليك التعامل مع العديد من القيود المحدَّدة من قِبَل أطراف أخرى متعددة: التنظيم المالي (على سبيل المثال، قانون ساربين أوكسلي (SOX))، وتنظيم الاتصالات، وقوانين حقوق المستهلك... هل أنت قادر على إظهار أن الضوابط التي تطبِّقها فعالة ولا يوجد خلل ما في تغطية المراقبة؟ قد يطلب منك فريق التدقيق الخاص بك دليلاً للامتثال!
أصدرت شركة Araxxe تقريرًا رسميًّا يقدِّم لك التوجيهات حول كيفية استخدام خدمات شركة Araxxe لإثبات الامتثال من خلال تقديم تقارير إيجابية موحدة و/أو مخصصة.
هل تريد قراءة المزيد؟  

حمِّل التقرير الرسمي من هنا، وفي حال كانت لديك أي أسئلة متعلقة به أو بأي من خدمات ضمان الإيرادات أو الكشف عن 
الاحتيال لدينا، لا تتردد في التواصل معنا. سنكون سعداء لمساعدتك!

شركة Araxxe تتمنى لكم قضاء موسم إجازة سعيد وتتقدم إليكم بأرق الأمنيات ومزيد من النجاح لأعمالكم في عام 2019!

ستقوم شركة Araxxe برعاية مؤتمر مجموعة التأمين والمخاطر (RAG) القادم، المُقرَّر عقده في البحرين والمشاركة فيه، وذلك في 23 و24 من يناير 2019.
سيكون Adrien Pernet، مدير المبيعات الدولية لدينا، موجودًا في الحدث المُقام على مدار اليومين. يمكنك التواصل معه على adrien.pernet@araxxe.com لتحديد موعد اجتماع معه قبل الحدث.
لمزيد من المعلومات عن الحدث، ستجدونه على الموقع الإلكتروني الخاص بمجموعة التأمين والمخاطر (RAG) هنا

ستحضر شركة Araxxe الحدث القادم للجمعية الدولية لشبكات الهاتف المحمول (GSMA) للأمن والكشف عن الاحتيال #13 (FASG) المُقام في مسقط، سلطنة عمان في الفترة ما بين 29 يناير إلى 31 يناير من عام 2019.
سيكون Frederick Van de Weghe، رئيس الموظفين التجاريين لدينا موجودًا في الحدث خلال الثلاثة أيام. يمكنك التواصل معه على frederick.van.de.weghe@araxxe.com لتحديد موعد اجتماع معه قبل الحدث.
لمزيد من المعلومات عن الحدث ستجدونها على الموقع الإلكتروني الخاص بالجمعية الدولية لشبكات الهاتف المحمول (GSMA) هنا.

اخْتِيرَت شركة Araxxe بائعًا من الدرجة الأولى لخدمات كشف SIM Box من قِبَل معهد ROCCO Research Institute و103 MNOs على مستوى جميع القارات!

حازت شركة Araxxe على المركز الأول، فيما يخص 80% من المناطق المختبرة، حتى إن Araxxe هي البائع الوحيد الذي يصل إلى الدرجة النهائية (5/5) للعديد من مؤشرات الأداء.

حصلت الشركة على رقم 1 في الموثوقية، والخبرة التقنية، وفهم الترابط، وجودة الخدمة، والشفافية، والمرونة، وكفاءة الأداة، ودعم العميل، وعائد الاستثمار وغيرها!

شكرًا جزيلًا لجميع العملاء الذين يستحقون هذه النوعية من الخدمة والخبرة. مكافحة الاحتيال هو تحدٍّ يومي يواجه هذه الصناعة!

لِشراء التقرير الشامل، يمكنك اتباع هذا الرابط.

بصفتنا عضوًا فخريًّا في جمعية GSM، فإننا سنشارك في مؤتمر موبايل 360 من جمعية GSMA ومجموعة SEGF في بوينس آيرس، الأرجنتين في الفترة ما بين 4 ديسمبر إلى 6 ديسمبر من عام 2018.

سيشارك Fidel Aponte، نائب رئيس المبيعات لدينا في منطقة أمريكا اللاتينية، هناك لمناقشة أحدث الاتجاهات في عالم الكشف عن الاحتيال في مجال الاتصالات.

 لا تتردد في التواصل معه على fidel.aponte@araxxe.com لتحديد موعد مسبق للاجتماع.

تتوفر معلومات إضافية عن الفعالية على الموقع الإلكتروني للجمعية الدولية لشبكات الهاتف المحمول، انقر هنا.

بصفتنا عضوًا فخريًا في (CFCA) رابطة مكافحة الاحتيال في الاتصالات، سنقوم برعاية والمشاركة في الاجتماع السنوي والحدث التعليمي في نيو أورلينز، بالولايات المتحدة الأمريكية، من 9 إلى 11 أكتوبر 2018.
سيكون في الحدث Frederick Van de Weghe، كبير المسؤولين التجاريين لدينا؛ وFidel Aponte، نائب رئيس المبيعات بأمريكا اللاتينية خلال الحدث لمناقشة أحدث الاتجاهات في عالم اكتشاف الاحتيال في الاتصالات.
لا تتردد في التواصل معهما عبر البريد الإلكتروني frederick.van.de.weghe@araxxe.com أو fidel.aponte@araxxe.com لتنسيق اجتماع مسبقًا.
لمزيد من المعلومات حول الحدث، تفضلوا بزيارة لموقع CFCA الإلكتروني هنا.

بصفتنا عضواَ فخرياَ في جمعية GSM، سنشارك في مجموعة GSMA المعنية بالأمن وكشف الاحتيال (FASG #12) في بورتو، البرتغال، في الفترة من الخامس والعشرين من سبتمبر حتى السابع والعشرين من سبتمبر 2018.
يُشارك كلٌّ من Lisa Taillandier و Adrien Pernet ، مديرا المبيعات الدولية لدينا، لمناقشة أحدث الاتجاهات في عالم الكشف عن الاحتيال في مجال الاتصالات.
لا تتردد في الاتصال بنا على البريد الالكتروني lisa.taillandier@araxxe.com أو adrien.pernet@araxxe.com لتحديد موعد مسبق للاجتماع.

​تتوفر معلومات إضافية عن الحدث على الموقع الإلكتروني للجمعية الدولية لشبكات الهاتف المحمول (GSMA)، انقر هنا.

سترعى شركة Araxxe فعالية مجموعة المخاطر والتأمين (RAG) المُقرر عقدها في نيروبي، كينيا وستحضرها في 11 و12 من سبتمبر 2018.
يحضر الاجتماع Adrien Pernet مدير المبيعات الدولية للسوق الأفريقية على مدار اليومَين. في حالة الرغبة في تحديد موعد اجتماع قبل الفعالية، يمكنك التواصل معه عبر البريد الإلكتروني: adrien.pernet@araxxe.com.

لمطالعة معلومات أكثر حول الفعالية على الموقع الإلكتروني لمجموعة المخاطر والتأمين هنا.

من المقرر أن يحضر Fidel Aponte، نائب رئيس المبيعات في منطقة أمريكا اللاتينية، الفعالية المقبلة حول "ضمان الإيرادات والكشف عن الاحتيال وتحليل البيانات الضخمة في أمريكا اللاتينية".
تُقام الفعالية خلال الثامن والعشرين والتاسع والعشرين من شهر أغسطس 2018، في ريو دي جانيرو، البرازيل.
​هل تريد التواصل معFidel  قبل حضور الفعالية؟ هذا هو عنوان البريد الإلكتروني الخاص به Fidel.Aponte@araxxe.com.

في خضم المعركة الدائرة التي لا تنتهي لمواجهة أنشطة الاحتيال، لا يكفي سلاح واحد لحسم المعركة!

وخلال التصدي لهجمات المحتالين على شبكتك، لا تقدم شركة Araxxe حلاً واحدًا فقط، بل حلول متعددة لزيادة الاتصالات الدولية القادمة.

إن خدمتنا الشاملة تشبه السكين السويسري: هذا النصل لا يفي بالغرض؟ يمكنك استخدام نصل آخر، أو ضمه إلى أداة أخرى...

اختبار توليد المكالمات: SIM box والقائمة البيضاء

بينما نقوم بتشغيل حملات SIM box الكلاسيكية لفصل SIM box، هناك إمكانية أخرى لاستخدام خدمات القائمة البيضاء الخاصة بنا:

• تمرير مكالمات القائمة البيضاء عبر خاصية تحويل المكالمات "السريعة والآلية".
• تحويل مكالمات القائمة البيضاء الناجحة إلى مشتركين حقيقيين.

الحملات المعزّزة

نحن نعلم أنه من الصعب مكافحة المحتالين: فهم يتميزون بالنشاط البالغ والاستجابة السريعة، ولكننا نتميز بنفس الخصال أيضًا! فنحن نعرف كيف بتعزيز حملات المكالمات الخاصة بنا للحصول على أفضل النتائج:

• نقوم بصفة مستمرة بتجديد الأرقام المستهدفة لتفادي إدراجها في القائمة السوداء.
• بناء على طلبك، يمكننا إدراج مسارات اتصالات معينة داخل حملات المكالمات الخاصة بنا.
• نقوم بشكل فعال بتطوير الذكاء الاصطناعي لإحداث تحوّل تحسيني بحملات المكالمات.
• تفضل بإخبارنا بالمواعيد المحددة خلال اليوم التي يقوم فيها المشتركين بعمل اتصالات أكثر ونحن سنقوم بعمل "حملة قصف": خلال ساعات الذروة لفصل المزيد بإجراء واحد!

التنميط والتحليلات الخاصة

• لدينا أداة تتيح لنا تحليل العلاقة بين عدد الحالات المرصودة ودقائق الاتصالات الدولية.
• بناء على طلبك، يمكننا تزويدك بتحليل دورة حياة بطاقات SIM المستخدمة في عمليات الاحتيال.
• كما نقوم بتزويدك بخاصية الرصد المساعد مع أنظمة تنميط عبر القضاء على المجموعات وضبط النمط.

التدريب وأدوات الاستشارة

من خلال مراقبة ومعرفة عدوك، يمكنك توقع دوافعه وحركاته على نحو أفضل. وبمقدور شركة Araxxe مساعدتك:

• يمكننا مراقبة سوق أسعار إنهاء تجارة الجملة وإرسال تقرير شهري لك بخصوص شبكتك.
• يمكننا تدريب الموظفين لديك على نحو جيد للتعرف على "ذكاء المحتالين" من خلال ندوات "اعرف عدوك".

بصفتنا عضواً فخرياً في CFCA (رابطة مكافحة الاحتيال في الاتصالات)، سنقوم برعاية والمشاركة في الاجتماع السنوي والحدث التعليمي الصيفي CFCA في شيكاغو بالولايات المتحدة الأمريكية من 26 إلى 28 يونيو 2018.
سيكون في الحدث Frederick Van de Weghe، كبير المسؤولين التجاريين لدينا، وFidel Aponte، مدير المبيعات لدينا لمنطقة أمريكا اللاتينية، لمناقشة أحدث الاتجاهات في عالم اكتشاف الاحتيال في الاتصالات.
لا تتردد في التواصل معهما عبر البريد الإلكتروني frederick.van.de.weghe@araxxe.com أو fidel.aponte@araxxe.com  لتنسيق اجتماع مسبقاً.
 
لمزيد من المعلومات حول الحدث، تفضلوا بزيارة الموقع الإلكتروني الخاص بـ CFCA .

سيتم عقد مؤتمر الاحتيال في الاتصالات وتأمين الإيرادات وإدارة المخاطر القادم في مدينة مراكش، المغرب في يومي التاسع والعشرين والثلاثين من شهر يونيو 2018.
وسيكون مدير المنتجات لدينا السيد Philippe Orsini، أحد المتحدثين وسيقدم موضوع بعنوان التحقق من الفوترة والتحويل الرقمي.

إذا رغبت في التواصل مع Philippe قبل انطلاق الفعالية، يمكنك التواصل معه  على Philippe.Orsini@araxxe.com.

المزيد من المعلومات على الموقع الإلكتروني  للمنظمين 

ستقام فعالية GSMA SEGF القادمة في مدينة بنما على مدار يومي 10 و11 مايو. وسيقوم نائب رئيس المبيعات، Fidel Aponte، بحضور الفعالية، ويسعده أن يشرح لكم كيف يُمكن لشركة Araxxe مساعدتكم في التغلب على الاحتيال في شبكات الربط، وتحسين صحة فواتيركم.

رجاءً لا تترددوا في التواصل معه عبر البريد الإلكتروني fidel.aponte@araxxe.com إذا أردتم ترتيب موعد مُسبقاً.

سوف ترعى شركة Araxxe منتدى مكافحة الاحتيال والتأمين GSMA في العاصمة طوكيو باليابان في الفترة من الخامس عشر حتى السابع عشر من شهر مايو.

وسيحضر كبير الموظفين التجاريين لدينا السيد Frederick Van de Weghe، ومديرة المبيعات العالمية في منطقة APAC السيدة Lisa Taillandier هذا الحدث لتقديم حلول تأمين الإيرادات ورصد عمليات الاحتيال الخاصة بنا.

عند حالة الرغبة في تحديد موعد مسبق، يمكنك التواصل معهما عبر البريد الإلكتروني!

(‏frederick.van.de.weghe@araxxe.com‏ أو ‏‏lisa.taillandier@araxxe.com).

المزيد من المعلومات حول الحدث على الموقع الإلكتروني لمنتدى GSMA هنا.

كم عدد أخطاء إعداد الفواتير التي اكتشفتها في آخر 12 شهراً؟ سواء أكان ذلك عملية مفقودة أو قياس حجم غير صحيح أو فوترة خاطئة لبعض العمليات، أخطاء إعداد الفواتير تعني خسارة في الإيرادات. وتؤدي خسارة الإيرادات إلى نقصانٍ صافٍ في الهامش للمُشغل بسبب وجود التكاليف ولكن مع عدم وجود الإيرادات!

من تلك الأخطاء التي اكتشفتها في إعداد الفواتير، كم مرة حسبت الأثر المالي في حال عدم اكتشاف هذا الخطأ؟

ما يمكن قياسه يمكن إدارته بشكل أفضل!

من خلال تقدير تأثير النشاط التجاري لخطأ إعداد الفواتير، تكون فؤائدك متعددة:

• من خلال التقديرات، يمكنك تقديم أرقام واقعية على أساس منطقي، مما يساعد على تحسين التخاطب وعملية اتخاذ القرار داخل المنظمة. كما تُعد أداة لدفع تصحيح خطأ إعداد الفواتير من قِبل الفرق الأخرى (فريق تكنولوجيا المعلومات لإعداد الفواتير/فريق الشبكة).
• إذا قدمت للمدير المالي عمليات حسابية دقيقة بالخسارة المتجنب حدوثها، يمكنك الحصول على رؤية للإدارة، وإثبات عائد إيجابي على الاستثمار للمدير المالي وتأمين استثمار الميزانية المقبلة!
• في حالات المبالغة في قيمة الفواتير، تتجنب شكاوى العملاء، وممارسة الكثير من الأعمال الحسابية، وإجراءات المبالغ المستردة المكلفة والإجراءات القانونية. باختصار تتجنب إلحاق الضرر بالعلامة التجارية!

وأخيراً وليس آخراً، يسمح لك اكتشاف أخطاء إعداد الفواتير وتصويبها بتجنب خسارة الإيرادات وزيادة الإيرادات وحمايتها!

كيف يمكن أن تقدم Araxxe الدعم لك؟

وضعت Araxxe نهجاً نظامياً وطرائق مختلفة لحساب الأثر المالي لأخطاء إعداد الفواتير:

• نقدر الأثر المالي لحالات مختارة لكل حملة اتصال.
• نستخدم قواعد بيانات السوق المعترف بها (مثل ذكاء السوق لـ GSMA)، والتقارير التنظيمية، وقاعدة بيانات حركة مرور نواقل الاتصالات المشتراة، وتقارير تحليل أبحاث السوق.
• نستفيد من خبرتنا البالغة أكثر من عشر سنين المجمعة في "الدليل المرجعي للاستخدام من Araxxe" الخاص بنا.
• نعمل معك جنباً إلى جنب لتقديم أفضل التقديرات: فنحن نقدم تحليلنا لك فضلاً عن استخدام ملاحظاتك لتنقيح الحسابات.

حالة الاستخدام

 "أثناء التجوال في "منطقة أوروبا الشرقية"، يتم تقدير المعاملات الصوتية التي يقوم بها المشتركون في قطاع الأعمال نحو وجهات "بقية العالم" بـ 0.67 يورو/مكالمة بالإضافة إلى 8.47 يورو/دقيقة (60 ثانية: 60 ثانية) ضريبة القيمة المضافة بدلاً من 0.67 يورو/مكالمة بالإضافة إلى 9.75 يورو/دقيقة (60 ثانية: 60 ثانية) متضمنة ضريبة القيمة المضافة.            

في هذه الحالة، استخدمنا أداتنا الخاصة بتقدير الأثر على العمل وقمنا بحساب خسارة في الإيرادات بمبلغ 31.850 يورو شهريًا. ثم قمنا بتقدير مدة تجنب أخطاء إعداد الفواتير* لمدة 12 شهرًا، مما يعني تجنب خسارة إجمالية للمُشغل بمبلغ 382.000 يورو.

*هذه المدة هي الفترة الإضافية التي قد يؤدي فيها الخطأ إلى خسائر في الإيرادات إذا لم يتم الكشف عن خطأ إعداد الفواتير من قبل Araxxe وإصلاحه من قِبل العميل.

خدمات Araxxe المُدارة لضمان الإيرادات

نركز على الأعمال الأساسية الخاصة بك. عن طريق اختيار خدمة خارجية، يمكنك التركيز على حالات تسرب الإيرادات لا على مشاكل مولد مكالمات الاختبار! يتيح نهج الخدمات المُدارة لفرق مكافحة الاحتيال وضمان الإيرادات الخاصة بك التركيز على تحليل المخاطر وإصلاح حالات التسرب بدلاً من قضاء الوقت لإصلاح أداة المراقبة الداخلية.

إنَّ اختيار الخدمات المُدارة لضمان الإيرادات يمكن أن يأمن وفورات كبيرة في تكاليف رأس المال والتشغيل. وقبل كل شيء، هذا يعني تكاليف يمكن التنبؤ بها لشركات الاتصالات.

سيتم عقد الاجتماع التالي لمنتدى مواجهة المخاطر والتأمين (RAG) في العاصمة لندن بالمملكة المتحدة في الفترة من الرابع والعشرين حتى الخامس والعشرين من شهر أبريل. وسيحضر المدير التجاري  لدينا السيد Frederick Van de Weghe هذا الحدث وسيسره شرح كيفية قيام شركة Araxxe بالمساعدة في القضاء على الاحتيال في شبكات الاتصالات وتحسين صحة وسلامة الفوترة.

فلا تترددوا في التواصل معه على frederick.van.de.weghe@araxxe.com لتحديد موعد مسبقاً . يمكنكم متابعة الرابط هنا للحصول على مزيد من التفاصيل حول اجتماع منتدى RAG.