Araxxe aide les opérateurs à conrôler la qualité de service en roaming, ce qui leur permet d'identifier et de résoudre les problèmes de manière proactive avant qu'ils n'aient une incidence sur l'expérience des clients.

Campagne de base

Notre campagne de base (surveillance en continu) établit des rapports proactifs sur les indicateurs clés de performance (ICP) critiques pour la voix,la data et la messagerie, sur la base des normes GSMA GRQ, en mettant en évidence les changements de qualité de service qui ont un impact sur l'expérience du client.

Les indicateurs de performance clés sont conçus conformément aux normes GSMA GRQ.

Le service Araxxe est unique :

Illimité

Notre service managé offre un nombre illimité d'événements de test, les tests pouvant être augmentés en fonction des besoins. Pas de jetons, pas de limitations, pas de demandes de budget supplémentaire.

À travers les yeux de l'utilisateur

• Nos tests vous indiquent comment les utilisateurs de télécommunications perçoivent vos services.
• Les indicateurs de qualité de service d'Araxxe sont compréhensibles et pertinents dans les domaines techniques et commerciaux.

Universel

Couverture roaming complète, partout dans le monde.

• Toutes les technologies radio testées : 2G, 3G, 4G et 5G
• Trois normes internationales sont appliquées : GSMA, ETSI et UIT

Si vous souhaitez en savoir plus sur la manière dont Araxxe peut vous aider à améliorer votre qualité de service du roaming , prenez rendez-vous avec nous :

https://araxxewas22rome.youcanbook.me/