КОНТАКТЫ

страхование доходов - подписчик

Fixed Lines Services Billing Verification

Задача

В телекоммуникационной индустрии растет доля технических инноваций, и регулярно внедряются и изменяются новые тарифные планы, запускаются различные промо-акции. В результате сложность биллинговой цепочки возрастает с каждой неделей. Вот основные задачи, которые постоянно должны решать операторы связи:

  • Установление контроля над доходами от предоставления услуг наземной телефонной связи для всех типов абонентов: оптоволокно, ADSL и кабельные.
  • Увеличение доходов от розничных операций за счет обнаружения непредъявленных к оплате сумм; 
  • Ограничение правовых рисков, связанных с жалобами клиентов на ошибочно выставленные к оплате суммы в счетах. мы в счетах.

Наше решение

Осуществлять контроль над выставлением счетов за услуги наземной связи для обнаружения ошибок, до того как они превратятся в потери дохода или жалобы клиентов: 

  • Создать и проанализировать выборку реальных операций наземной телефонной связи через оптоволокно, кабель или ADSL-боксы. 
  • Проводить систематическое сравнение (а) выборки трафика, полученной автоматическими устройствами Araxxe, с (b) потоком биллинговых данных, включающих подробную информацию о трафике (счета на оплату, выставленные клиентам онлайн). 
  • Проверять точность учета времени, операции, не отраженные в счетах, операции с завышенными / заниженными суммами на оплату, тарификацию специальных пакетов и дополнительных предложений, тарификацию в часы пиковой нагрузки / по льготным ставкам, установление тарифов для более чем 2000 пунктов дальнего и ближнего зарубежья.  
  • Готовить отчеты о проделанной работе, сопровождая их подробным описанием технической трассировки и оценкой последствий для бизнеса.