Los errores de facturación resultan en pérdidas de ingresos y afectan la reputación de los operadores de telecomunicaciones.
¡Vea nuestros posts durante las próximas 4 semanas! Estaremos publicando información clave sobre los errores de facturación de roaming y sobre cómo podemos ayudarle a evitarlos.
- Episodio #01 – Ingresos de Roaming: ¿Cuáles son los desafíos?
Nos complace anunciar nuestra participación en la reunión presencial anual del grupo de interés SEGF de la GSMA, que tendrá lugar del 30 de noviembre al 1° de diciembre en la Ciudad de México, en el marco del evento Mobile 360 Latam.
Conozca a los representantes de Araxxe que asistirán:
Los errores de facturación impactan los ingresos, los costos y la experiencia del cliente, causando daños a la reputación de los operadores móviles. Si bien muchos operadores creen que al ofrecer paquetes y uso ilimitado a sus suscriptores estarán inmunes a los problemas de facturación, las pruebas de Araxxe en todo el mundo han puesto de relieve muchos errores inesperados asociados con estos planes, y en particular problemas relacionados con la data y el roaming.