“Encontraremos el mejor móvil y la mejor tarifa para ti”. “¿Qué tipo de oferta buscas hoy?”.
Los operadores desean ser los primeros en lanzar al mercado nuevas ofertas innovadoras para diferenciarse de la competencia. Dejan a los consumidores elegir libremente los planes de tarifas y cambiarlos a cualquier momento.
Sin embargo, ¿cómo maneja usted esas nuevas ofertas en su cadena de facturación? ¿Ha considerado que pueden alterar el sistema de facturación?
Un rápido time-to-market significa un alto riesgo de incurrir en errores de facturación: ¿Prueba usted si la facturación de los nuevos planes funciona correctamente? Cualquier error de facturación afecta tanto los ingresos del operador como la reputación de la empresa.
Entonces… ¿más nuevas ofertas o más nuevos errores de facturación? ¿Y si usted pudiese probar esos planes de tarifas en un momento oportuno y de un modo proactivo y objetivo?
De pruebas fáciles de usar a pruebas completas automatizadas
Al lanzar nuevas ofertas, los operadores suelen efectuar pruebas prácticas y fáciles de usar (Friendly User Tests (FUT)). Sin embargo, las FUT son pruebas manuales con una cobertura funcional limitada (normalmente, por ejemplo, no se efectúan pruebas de servicios de itinerancia o llamadas internacionales).
¿Cómo Araxxe puede ayudarle?
Araxxe es el único proveedor que ha desarrollado un método sistemático con pruebas automáticas para analizar exhaustivamente los planes de tarifas en las cadenas de facturación de los operadores antes del lanzamiento de nuevas ofertas.
Se puede elegir según la necesidad los nuevos planes a probar, y nuestros casos de prueba estándares incluyen Home Network, roaming, voz, SMS, MMS y aun datos.
Con este servicio de monitoreo, ofrecemos un proceso rápido de validación en dos pasos:
Al usar ese sistema, Araxxe es capaz de ofrecer un análisis exhaustivo de la facturación de las transacciones generadas. Damos prioridad a resultados procesables y los entregamos con informes detallados que sirven como pruebas y con los impactos estimados en los negocios.
Ese servicio flexible y gestionado está hecho a medida para favorecer sus procesos internos, sin retrasos a los plazos de validación.
Los resultados pueden ser fácilmente utilizados para que el equipo de marketing tome la decisión de hacer el lanzamiento o no.
Usted también tendrá las ventajas de la pericia única de Araxxe en el diseño de campañas de pruebas y verificación de facturación.
Si desea saber más sobre este servicio o cualquier otra solución de Aseguramiento de Ingresos o Detección de Fraude, no deje de contactar con nosotros. ¡Estaremos encantados de poder ayudarle!