حلول لتأمين الإيرادات

Outbound Roaming

التحدي
تمثل إيرادات خدمات التجوال بالخارج (أي الإيرادات الخاصة باستهلاك المشتركين عند سفرهم إلى الخارج) حوالي 4% من إيرادات خدمات التجزئة.

وتسهم كذلك بنصيب أكبر من هامش التشغيل بفضل أسعارها الأعلى. إن معدلات حدوث الخطأ في فواتير خدمات التجوال  أعلى منها في أي تدفقات لإيرادات أخرى ويرجع ذلك إلى تعدد طبقات المشغلات وتعدد الأنظمة الفنية: Visited PLMN ، Data Clearing House  و  Home PLMN.


الحلول التي نقدمها
مراقبة نظام الفوترة الخاص بخدمات التجوال بالخارج لديكم للكشف عن الأخطاء بالفواتير والتي تحدث عندما يستخدم مشتركيكم خدمة التجوال بالخارج :

  • إنشاء وتحليل ومتابعة حركة تجوال الصوت والبيانات من وإلى أي مكان في العالم، وعلى أي شبكة.
  • تحديد الأخطاء الموجودة بنظام الفوترة والتسرب في الإيرادات : 
    • من خلال مقارنة (a) عينة النقل التي تقوم بها أجهزة الروبوت ب (b) الفواتير الفعلية أو بيانات الحساب المحصل سلفاً.    
    • من خلال مراقبة البلدان الأعلى استخداماً لخدمة التجوال والمكالمات الصادرة من هواتف محمولة (إلى وجهات محلية، دولية أو وجهات خاصة مميزة)، المكالمات المستلمة من هواتف محمولة، مراجعة أداء تمرير البيانات، ...
  • تحديد الأولوية في الاختلافات الموجودة وعرض بيان الوقائع القابلة للتقاضي مع التتبع الفني التفصيلي المطلوب.